米家燃气热水器故障码解析（米家燃气热水器故障代码）

1.小米米家App崩了！用户无法控制家中设备，热水器灯光都用不了

6月16日消息，有大量网友反映，小米米家App崩了，无法控制家里的设备。有网友称，家里所有连入小米的设备都用不了了，没有空调、没有灯光照明、没有热水器，所有渠道客服都联系不上，页面显示排队人数99+。

目前，#米家崩了#已经登上微博热搜。有用户表示，“像停电一样难受”、“还以为家里网络坏了”、“空调插座重置了好几次、灯重置了好几次、就差把路由器重置了，最后竟然发现好像是米家的事”。

就在4月30日，米家官方微博还曾就米家App、语音控制等相关的服务出现异常进行致歉，并解释称，出现异常的原因是公网云网络故障，经过紧急抢修，服务已陆续恢复。

截至发稿前，米家App尚未完成修复，米家方面也未对此次服务崩溃作出公开说明。《财经天下》周刊查询发现，米家官方微博4月30日致歉说明，是在当日8：49发布的，而出现异常的时间为当日5：30。按照此种速度推算，米家用户或许还要等待3小时左右才能陆续恢复相关设备的使用。

资料显示，米家App是家用智能硬件管理平台，通过米家App，用户可以完成手机与智能硬件之间的交互，并实现智能设备之间的互联互通。（文|《财经天下》周刊 刘镇）

2.知名营养师顾中一吐槽小米热水器：半年多维修4次

DoNews6月20日消息，6月19日，知名营养师顾中一在微博发帖称，自己家2023年11月从京东买了小米公司的燃气热水器，从用了两个月开始出各种故障，师傅上门修了4次了，好不容易等了两个星期，水泵配件到了今天又修了一个多小时，还是有问题。

通过他晒出的视频可以看出，这款小米燃气热水器发出极大的噪音，正常工作的燃气热水器并不会发出这种声音。

同时顾中一还晒出了故障报修详情和申请记录，可以看到这款热水器是米家智能零冷水燃气热水器。

这款热水器官方售价1399元，目前正在售卖中，官方介绍显示这款热水器可以低噪运行，不扰睡眠。

公开资料显示，这款热水器由云米科技代工，作为小米生态链企业，云米近两年表现一般，已经连续多个季度亏损，市值也跌掉了超90%。

3.云米热水器故障售后怎么维修？免费换新机服务护航智能家居

在智能家居的浪潮中，云米AI燃气热水器Super 2以其卓越的性能和智能化的设计，成为了众多家庭追求高品质生活的首选。作为云米全屋智能生态系统的重要成员，Super 2不仅承载着提供舒适热水的基本使命，更以其前沿的科技和贴心的服务，诠释云米“重新定义家的未来”这一理念。

一款优秀的产品除了先进的技术和出色的性能，还必须要有可靠的售后服务作为保障，而云米AI燃气热水器Super 2同样享有云米“以换代修”的升级售后服务，确保用户在购买后能够享受到无忧的使用体验。而此次售后服务的升级，更是云米在全屋智能领域服务不断创新优化的体现。用户只需通过简单的操作，即可在云米小程序中申请退换服务，大大简化了传统售后流程的繁琐。在质保期内，只要产品出现非人为的性能故障，用户即可自主申请或咨询在线客服申请“以换代修”服务，享受免费换新机的贴心保障。

云米AI燃气热水器Super 2中最为亮眼的就是它对温度的极致追求。在传统热水器的世界里，水温的波动常常让人措手不及，而云米热水器则彻底颠覆了这一现状：它采用先进的无极变频燃烧技术，夏天不烫身冬天不忽冷，将出水温度的波动精准控制在±0.2°C之间，无论是冬日里的一抹温暖，还是夏日中的清凉慰藉，云米AI燃气热水器Super 2都能轻松满足。它还能如一位细心的管家般时刻关注着您的沐浴体验，随着环境变化智能切换自动调节水温，无需手动操作，让每一次沐浴都成为一次心灵的洗礼。

而说到沐浴的舒适度，水流量的大小同样至关重要。云米燃气机在设计时特别配备了智能增压水伺服技术。洗澡时，您再也不用忍受小水滴的尴尬，增压水伺服技术能够通过多通道进水实现63%的增压大水量，尽情享受水流的温柔抚摸。除此之外，强风暴雨天气也同样会影响到沐浴的舒适度：可能会导致热水器因为外界风压的干扰导致熄火或水温不稳定。但云米热水器Super 2凭借其下置直流变频风机密闭稳燃技术，轻松应对这一难题。这项技术不仅能够有效抵抗强风带来的干扰，确保热水器的稳定燃烧，还能在十级大风下依然提供稳定的热水供应。

更令人惊喜的是，Super 2还融入了云米全屋智能生态系统的智能基因。通过链接米家APP，用户可以轻松实现远程操控，无论是调节水温还是选择沐浴模式，都只需动动手指即可完成，即使天气寒冷也无需到外面调温，沐浴舒心更省心。这种智能化的操控方式不仅让生活变得更加便捷高效，更让智能家居的魅力得以充分展现。

在智能家居的浪潮中，云米AI燃气热水器Super 2凭借其智能化的设计，以及贴心的“以换代修”售后服务，成为了众多家庭追求高品质生活的理想选择。作为云米全屋智能生态系统的重要一环，云米热水器用科技的力量，让温暖与幸福常伴左右。在未来的日子里，无论风雨变换，云米都将与您同行，共创美好家居新篇章。

4.500万粉丝博主吐槽小米热水器：已维修4次，幸亏退了小米su7订单

放眼全球，也找不到第二家小米这样的企业，能同时做出如此多的爆款产品。

6月19日，一名拥有超500万粉丝的博主营养师顾中一发帖，讲述了自己使用小米燃气热水器的经历。

他表示自己去年11月从京东买了小米公司的燃气热水器，从用了两个月开始出各种故障，师傅上门修了4次了…… 好不容易等了两个星期，水泵配件到了今天又修了一个多小时，目前是这个效果。

通过他晒出的视频可以看出，这款小米燃气热水器发出极大的噪音，正常工作的燃气热水器并不会发出这种声音。

同时顾中一还晒出了故障报修详情和申请记录，可以看到这款热水器是米家智能零冷水燃气热水器。

针对顾中一反馈的问题，小米服务表示，非常重视您反馈的问题并稍后会私信联系您，期待您的回复。

同时顾中一还在评论区晒出了其它小米产品的售后，他表示：我最近一周还申请过小米画板的售后，也是坏了。

值接Talk查询得知，该名博主购买的热水器官方售价1399元，目前正在售卖中，官方介绍显示这款热水器可以低噪运行，不扰睡眠。

公开资料显示，这款热水器由云米科技代工，作为小米生态链企业，云米近两年表现一般，已经连续多个季度亏损，市值也跌掉了超90%。

值得一提的是在顾中一吐槽热水器的帖子中，他还表示幸亏我、当初理性地把小米su7 订单退了。

3月29日，顾中一曾发表了一条体验小米su7的视频，他表示静态体验后决定退了，并且晒出了取消订单的截图。

在评论区这名博主还晒出购买记录，表示算了下，一年内至少买了1.7W元的小米产品。

公开资料显示顾中一是注册营养师，清华大学公共卫生专业硕士，北京营养师协会理事，北京市营养学会理事。2017年十大科学传播人物、微博2015十大影响力医疗大V、健康中国2012年度风尚人物。著有《顾中一：我们就该这样吃》《顾中一说：我们到底应该怎么吃》。

同时他还作为专家多次接受中央电视台 《真相调查》、湖南卫视《新闻大求真》、《新闻调查》、北京交通广播《新闻直通车》等栏目采访。录制北京电视台《养生堂》、《我是大医生》、《健康北京》、《快乐生活一点通》、旅游卫视《美丽俏佳人》、《时尚健康》等节目。