哈佛热水器e2故障码（哈佛热水器报e2）

1.哈佛热水器

这是一个别墅，安装剩一p90s，安装完毕，试试中。恒温出水四十一度，使用功率百分之六十八。二合热水器，热水滑滑的。客户一起买了六台，都玩完了，我再试试，马上完事。这一款楼下是两台，楼上四台。

2.电热水器安装及常见问题的维修

一、安装步骤：

1、首先业主应该确定安装位置，然后用笔将其标记出来，再使用冲击钻打孔并安放膨胀螺栓，固定好热水器。有些业主不喜欢将墙壁钻孔打烂，也可以用细铁丝将开水器捆绑在固定物上，牢固即可；

2、将进出水管拿出来，旋紧并固定住，然后放水充满容器；

3、准确连接电源火线、零线及地线，可使用16A插头、插座连接方式；

4、对水电链接进行检测，看渗水出来没，看有漏电情况没，如果都正常那么可以通电试用。

5、准备好安装所需工具：电钻，十字螺丝笔，一个方形的塑料模版。先将方形的塑料模版固定在墙上，高度根据自己家庭的空间方便进行调节，当固定好以后，再用原厂生产配备的螺丝进行固定，最后用电钻打两个孔固定住就行。如果是即热式小厨宝，其功率一般为4000W以下，可以装在厨房水槽下方或上方好水管和线路，用防溅型插座。

6、接地线这个步骤非常重要，同时是保障淋浴安全的一道防电墙。看家中有没有地线连接，有的直接接地线。没有地线的在一楼的就直接打一根线到窗口外面，往地下打1.5米以下的深度。在二楼以上的用，就直接在装热水器背部的墙上直接打个孔，拴上一个钉子打进孔里面，再往里面泼点水。

二、电热水器安装注事项

1、首次试用的时候，第一要先通水，再通电，不然导致的后果是里面的发热体会瞬间被烧掉。

2.电热水器对线、接点、电表的要求比较高，因此电的安装非常重要。因为电热水器属于较大功率的电器，在安装时要看一下进户线的大小，通常情况下进户线在十平方到十六平方，因此进户线基本都没有问题。对于配电箱到卫生间的线一定要提前做好准备，应当布置好至少4平方米的专线为佳。

3.漏电保护装置一般要求在漏电电流达到15马力时能够在0.1秒内迅速切断电源。因此在购买有长城安全标志的产品，或厂家指定的产品，因为厂家对产品的安全性能要求更了解。

4.空气开关的问题。配电箱在现在的房屋构造中都会提前设计到位，有一个总闸，然后分分闸，各管一路线，总闸在40A或60A，这个设备的安装一般不会影响任何问题，分闸也安全性比较高。

5.安全保障更高。一般漏电保护装置要求在漏电电流达到15A时必须在0.1秒内瞬间切断电源。所以消费者应购买有长城安全标志的产品，或购买厂家指定的产品。

6.安装电表要考虑到位。安装电表时不要低于20A，最好是30A~40A的电表，因为家庭除了热水器外还会使用其它如空调等大功率的电器，也为今后增加其它电器使用的方便。

7.水管简便安装。如果热水器主要是使用在淋浴房中，那么可以直接将花洒接口与电热水器热水口进行对接，这样不仅方便安全，而且减少了热量的损失。花洒应当使用高档材质的，否者容易出现漏电现象，或者是使用厂家指定、原配的花洒最好。

三、电热水器故障维修

1、漏电保护电源线跳闸且无法复位

原因分析：

①超温保护器跳

②电路元件漏电

③漏电保护插头坏了

维修方法：

①首先检测超温保护器及控温器是否跳，将其复位通电，检查漏电开关能否复位，热水器能否正常工作，或将超温保护器和控温器拆下用万用表测量其通断是否正常，如都正常，则可判断可能是超温保护器或控温器的感温设置改变，需要更换。因无仪器检测感温设置，为避免同样故障再次出现，最好是将超温保护器和控温器更换退回公司由专用仪器检测。

②检查热水器内部连接线绝缘层是否有破坏而造成短路漏电，拔掉电热管和指示灯的连接线，用万用表检测各连接线之间不应有相通，如有相通则要更换或包扎好，按元器件检测方法检测各元器件是否正常。

③检查漏电保护电源线，将漏电保护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源，按漏电开关复位钮是否能按下复位，如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏，需更换。

2、漏电保护电源线指示灯有亮，热水器电源指示灯不亮，无热水

原因分析：

①控温器是否已打开

②连接线插片有无松脱或断

③各元器件工作电压是否正常

维修方法：

①检查控温器调温旋钮是否调到最高温位置。

②检查电源线和各连接线是否松脱或断开。

③用万用表AC250V档测量电源线、各连接线及元器件是否有正常工作电压220V。

3、漏电保护电源线指示灯有亮，热水器指示灯不亮，有热水

原因分析：

①控温器已保温

②电源指示灯线路是否连接好

③指示灯电压是否正常

维修方法：

①检查控温器是否已保温，将热水放出约5分钟检测指示灯是否有亮。

②检查指示灯连线是否连接好，有无松脱、断开。

③检查指示灯有无电压220V，用万有表AC250V按测量指示灯红、蓝线插片是否有220V电压，如有电压但指示灯却不亮，则判定指示灯已烧坏，需更换。

4、热水器电源指示灯有亮、无热水

原因分析：

①混水阀出水管被堵塞

②电热管连线插头脱落、断

③电热管无工作电压

④电热管烧断

维修方法：

①用手触摸混水阀出水管和发热盘位置有无热量，加热时间是否太短，拧开出水管有无热水出。

②检查电热管连线插头有无松脱、断开，用万用表测量连接线有无导通。

③检查电热管有无工作电压220V，用万用表AC250V档测量电热管两端子及连接线有无工作电压220V。

④检查电热管是否烧断发热丝，用万用表按元器件检测方法检测电热管是否正常。

四、使用保养

1、当注水时候，应当将出水口打开，等待内胆内的空气完全排除后再观察是否注满了水；

2.在注水排空气之前应当做好切断电源等保护措施；

3.作封闭式安装时，加热期间进水阀必须处于开启状态；

4.在刚刚打开水阀的时候，千万不要将出水口对着人，不然产生的高温热水可能使人受伤。电热水器使用时间久了，而且用户没有及时的清洗热水器的内胆，可能会造成加热管中的水垢严重，使用时电热管的热量加热不充分，水温当然增长很慢，这样影响正常使用。

电热水器应当每年都进行一次维护，这样做可以避免水管久用而产生变形破裂等问题，做好安全防御工作。

3.电热水器安装方法及维修技巧

一、安装步骤：

1.首先业主应该确定安装位置，然后用笔将其标记出来，再使用冲击钻打孔并安放膨胀螺栓，固定好热水器。有些业主不喜欢将墙壁钻孔打烂，也可以用细铁丝将开水器捆绑在固定物上，牢固即可；

2.将进出水管拿出来，旋紧并固定住，然后放水充满容器；

3.准确连接电源火线、零线及地线，可使用16A插头、插座连接方式；

4.对水电链接进行检测，看渗水出来没，看有漏电情况没，如果都正常那么可以通电试用。

5.准备好安装所需工具：电钻，十字螺丝笔，一个方形的塑料模版。先将方形的塑料模版固定在墙上，高度根据自己家庭的空间方便进行调节，当固定好以后，再用原厂生产配备的螺丝进行固定，最后用电钻打两个孔固定住就行。如果是即热式小厨宝，其功率一般为4000W以下，可以装在厨房水槽下方或上方好水管和线路，用防溅型插座。

6.接地线这个步骤非常重要，同时是保障淋浴安全的一道防电墙。看家中有没有地线连接，有的直接接地线。没有地线的在一楼的就直接打一根线到窗口外面，往地下打1.5米以下的深度。在二楼以上的用，就直接在装热水器背部的墙上直接打个孔，拴上一个钉子打进孔里面，再往里面泼点水。

二、电热水器安装注事事项

1.首次试用的时候，第一要先通水，再通电，不然导致的后果是里面的发热体会瞬间被烧掉。

2.电热水器对线、接点、电表的要求比较高，因此电的安装非常重要。因为电热水器属于较大功率的电器，在安装时要看一下进户线的大小，通常情况下进户线在十平方到十六平方，因此进户线基本都没有问题。对于配电箱到卫生间的线一定要提前做好准备，应当布置好至少4平方米的专线为佳。

3.漏电保护装置一般要求在漏电电流达到15马力时能够在0.1秒内迅速切断电源。因此在购买有长城安全标志的产品，或厂家指定的产品，因为厂家对产品的安全性能要求更了解。

4.空气开关的问题。配电箱在现在的房屋构造中都会提前设计到位，有一个总闸，然后分分闸，各管一路线，总闸在40A或60A，这个设备的安装一般不会影响任何问题，分闸也安全性比较高。

5.安全保障更高。一般漏电保护装置要求在漏电电流达到15马力时必须在0.1秒内瞬间切断电源。所以消费者应购买有长城安全标志的产品，或购买厂家指定的产品。

6.安装电表要考虑到位。安装电表时不要低于20A，最好是30A~40A的电表，因为家庭除了热水器外还会使用其它如空调等大功率的电器，也为今后增加其它电器使用的方便。

7.水管简便安装。如果热水器主要是使用在淋浴房中，那么可以直接将花洒接口与电热水器热水口进行对接，这样不仅方便安全，而且减少了热量的损失。花洒应当使用高档材质的，否者容易出现漏电现象，或者是使用厂家指定、原配的花洒最好。

三、电热水器维修

电热水器故障现象一：漏电保护电源线跳闸且无法复位，原因分析：

1、超温保护器跳

2、电路元件漏电

3、漏电保护插头坏了

维修方法：

①首先检测超温保护器及控温器是否跳，将其复位通电，检查漏电开关能否复位，热水器能否正常工作，或将超温保护器和控温器拆下用万用表测量其通断是否正常，如都正常，则可判断可能是超温保护器或控温器的感温设置改变，需要更换。因无仪器检测感温设置，为避免同样故障再次出现，最好是将超温保护器和控温器更换退回公司由专用仪器检测。

②检查热水器内部连接线绝缘层是否有破坏而造成短路漏电，拔掉电热管和指示灯的连接线，用万用表检测各连接线之间不应有相通，如有相通则要更换或包扎好，按元器件检测方法检测各元器件是否正常。

③检查漏电保护电源线，将漏电保护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源，按漏电开关复位钮是否能按下复位，如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏，需更换。

电热水器故障现象二：漏电保护电源线指示灯有亮，热水器电源指示灯不亮，无热水，原因分析：

①控温器是否已打开

②连接线插片有无松脱或断

③各元器件工作电压是否正常

维修方法：

①检查控温器调温旋钮是否调到最高温位置。

②检查电源线和各连接线是否松脱或断开。

③用万用表AC250V档测量电源线、各连接线及元器件是否有正常工作电压220V。

故障现象3：漏电保护电源线指示灯有亮，热水器指示灯不亮，有热水，原因分析：

①控温器已保温

②电源指示灯线路是否连接好

③指示灯电压是否正常

维修方法：

①检查控温器是否已保温，将热水放出约5分钟检测指示灯是否有亮。

②检查指示灯连线是否连接好，有无松脱、断开。

③检查指示灯有无电压220V，用万有表AC250V按测量指示灯红、蓝线插片是否有220V电压，如有电压但指示灯却不亮，则判定指示灯已烧坏，需更换。

故障现象4：热水器电源指示灯有亮、无热水，原因分析：

①混水阀出水管被堵塞

②电热管连线插头脱落、断

③电热管无工作电压

④电热管烧断

维修方法：

①用手触摸混水阀出水管和发热盘位置有无热量，加热时间是否太短，拧开出水管有无热水出。

②检查电热管连线插头有无松脱、断开，用万用表测量连接线有无导通。

③检查电热管有无工作电压220V，用万用表AC250V档测量电热管两端子及连接线有无工作电压220V。

④检查电热管是否烧断发热丝，用万用表按元器件检测方法检测电热管是否正常。

四、使用保养

1.当注水时候，应当将出水口打开，等待内胆内的空气完全排除后再观察是否注满了水；

2.在注水排空气之前应当做好切断电源等保护措施；

3.作封闭式安装时，加热期间进水阀必须处于开启状态；

4.在刚刚打开水阀的时候，千万不要将出水口对着人，不然产生的高温热水可能使人受伤。

电热水器使用时间久了，而且用户没有及时的清洗热水器的内胆，可能会造成加热管中的水垢严重，使用时电热管的热量加热不充分，水温当然增长很慢，这样影响正常使用。电热水器应当每年都进行一次维护，这样做可以避免水管久用而产生变形破裂等问题，做好安全防御工作。

4.即热式电热水器常见故障检修方法

一、即热式电热水器开机后不工作的检修

出现此类故障时，应检査以下几个部位：

1、检査用户使用时操作是否不当（如：反复插拔电源插头或反复开关热水器）。若是，按说明书正确使用和操作热水器。

2、检査机内连接到主控板上的互感器是否损坏。若是，开热水器上盖，更换互感器。

3、检査显示板上的芯片是否损坏。若是，更换芯片或更换对应型号的显示板。

4、检查加热件是否漏水造成短路、加热件总成受潮漏电、加热件内“热熔断体” 熔断。若是，更换同规格加热件总成。

5、机内电路板受潮漏电。若是，更换同规格电路板。

6、水流传感器中“磁心”部位是否有脏物造成卡死，导致热水器干烧。若是，清理热水器进水口端水流传感器部位的脏物，并把卡死的“磁心”恢复到灵活状态。

要点：1）更换加热件内部的“热熔断体”，使之恢复正常状态，在更换时必须配合使用万用表Rx1挡对两个“热熔断体”都进行通断测量，找出断路的那个进行更换；大功率机则把加热件面盖上的“可恢复热保护器” 一一按一下，使之恢复正常状态。

2）工作几分钟后，自动关机，不出热水，无法再次开机。检修时，应首先检查外部电源是否断开，若电源正常，则将断路器关掉再打开，看看是否能开机，若不行，则说明热水器出现故障。

二、即热式电热水器不加热的检修

即热式电热水器不加热分为两种情况：一是电热水器加热灯亮，但不加热；另一种则是电热水器加热灯不亮，也不加热，应检查以下几个部位：

1、电热水器加热灯亮，但不加热

1） 检査是否是温控设置温度太低，导致加热温度过低。若是，则挡位调最高，然 后关小进水，观察如果水温能迅速上升，说明挡位、水量调试不当。

2） 检查水流是否过小，导致水流开关不能启动。若是，则检查进水管的过滤网是 否被安装时遗留的杂物给堵塞了；将花洒（喷头）卸下，把水开到最大看能否启动机 器；拆完花洒（喷头）后还不行时，再把进水隔电墙也拆掉，把水开到最大；若拆下 这些部件还是不能启动，则装个增压泵或换个环境试试。

3） 检查“浮磁”位置是否处于下端，使其处于自由活动状态，以保证热水器正常 使用。

4） 检查加热管加热是否正常、是否有漏电、水垢是否太多。若是，则更换加热管 或者清洗热水器。

5） 检查线温控器是否损坏。若是，则更换线温控器。

2、电热水器加热灯不亮，也不加热

1）检査热水器漏电保护器是否损坏。若是，则更换漏电保护器。

2）检查温控器是否损坏。若是，则更换温控器。

3）检查主板是否有问题而导致继电器不能吸合或主控继电器损坏。若是，则更换继电器或主板。

4）检査主板和控制板之间排线是否松脱。若是，则插紧排线两端的连接端。

5）检査加热件总成的公共线和主控板上的接线柱是否脱落。若是，则把加热件总成的公共线和主控板上的接线柱重新装好并拧紧。

要点：即热式热水器不同于普通的电热水器，它具有即开即热、省时省电、节能环保等诸多优点，但在使用过程中需要定期清洗过滤网，检查“浮磁”是否处于自由活动状态，防止发生即热式热水器不加热的情况。浮磁就是水电联动开关，打开水阀自动加热、关水停止加热，如有杂物卡住浮磁，热水器就会出现干烧或不加热现象，清除浮磁上的杂物，才能正常工作。

三、即热式电热水器出水忽冷忽热的检修

出现此类故障，应检査以下几个部位：

1、检査水压是否稳定。观察出水量，如果出现时大时小，说明水压不稳定，此时应调节水流或在水龙头地方增加一个增压泵来增压。

2、检査是否为多路供水。对于多路供水，如果出水管长于3m的，由于热水器即开即热，热水传递过程中水管散热、吸热，这样就会出现热水器内部的温度已经达到很高、但是花洒出水温度相对较低的情况，一旦用户感觉水温很低，就要调高挡位，这样很容易出现超温报警，这时热水器停止工作，水温就会降低，出现水温有时太热有时很 冷的情况。

3、检査热水器工作时是否有稳定的电压（220V）。电压降低时，热水器实际工作功率也会降低，出水温度就会降低，因此建议使用热水器时，不要同时使用其他高功率 电器。

四、即热式电热水器工作时，机器外売漏电麻人，无漏电指示的检修

出现漏电故障时，应检査以下几个部位：

1、检查机器内部是否漏水。

2、检査地线本身是否带电（检查地线连接是否良好；其他电器是否出现漏 电，通过地线传递到热水器上来，而洗澡时人体电阻最低，容易导电，所以感觉到麻人）。

3、检査加热体是否有问题（如加热体漏水、损坏等）。

4、检査是否因机器不慎进水引起漏电。

要点：

1）当发现热水器存在漏电时，应马上停止使用，并送维修点进行维修。

2）目前生产出的即热式电热水器大多数装有专门防漏电保护装置，第一种是: 专线连接，即热式电热水器的安装一般都会让用户专接电源线的，并且还加装了断路器，这是一种漏电保护装置，另外，它还加接了保护接地线；第二种是水电分离，它能够让发热管和水绝对分离开来，发热管的热量是通过发热体传导到水中的，水流不是直接接触到了发热管的，这样也不会出现触电的现象，防止漏电情况出现；第三种是防漏电保护装置，一旦机器内的微电脑控制系统发现有0-1mA的漏电现象出现，热水器就会在0. 1s之内自动进行断电，并且还会发出危险的警报，这样就能够减少触电事故的出现；第四种是防电墙，目前高端的即热式电热， 水器大多装备了国标防电墙，确保在内胆被击穿带电的情况下，也能保证人体的安全。

五、即热式电热水器温度显示始终不变，但有挡位有温度显示的检修

出现此类故障时，应检查以下几个部位：

1、检査加热灯是否亮，若加热灯发亮，则将进水量调小、将挡位调高，如果显示水温迅速上升，而且出水也变热，说明正常；如果显示水温仍然没有变化，岀水也感觉较冷，则说明热水器出现故障。

2、若加热灯不亮，则检查进、出水管是否反接，若水管连接正常，则直接拆卸进 水管，检查进水口处的黑色浮磁是否卡死。若卡死，则将其往上顶，使浮磁能活动，同 时清洗进水口。

六、即热式电热水器开机后有挡位有温度显示，但无法调节挡位的检修

出现此类故障时，应检查以下几个部位：

1、检查热水器按钮是否有问题。

2、检査浮磁或干簧管是否有问题。

3、检查微电脑是否死机。

要点：将断路器打下后再打上去，若可以调节挡位，则说明微电脑死机；若仍不能调节，则可能是热水器按钮出了故障，或者浮磁、干簧管出现故障。

七、即热式电热水器关水后加热指示灯仍亮，温度继续升高的检修

出现此类故障时，应检査以下几个部位：

1、检查进水阀是否正常。如果进水阀没有完全关死，水开关系统起跳反应就会 慢，关死进水阀后加热灯就会熄灭。

2、检査进水口处的黑色浮磁是否卡死。若卡死，则将其往上顶，使浮磁能活动， 同时清洗进水口。