欧派燃气热水器ec故障码（）

1.如何选购储水式电热水器？请看北京消协比较试验结果→

储水式电热水器（以下简称热水器）是一种加热水并将水储存在容器中，装有控制水温装置的固定式器具。我国电热水器行业经过多年的发展，已成为一个极成熟的产业，技术不断进步，先后出现了防电墙、防电闸、3D速热、变频增容等新技术。为了解储水式电热水器的性能、质量状况以及在使用方面的优劣，更好的指导消费，北京市消费者协会对市场上销售的部分品牌储水式电热水器产品开展了比较试验。

一、比较试验样品情况

比较试验样品由北京市消费者协会的工作人员以普通消费者的身份从电商平台购买了15个明示能效等级为1级，额定容积为60L，额定功率为（3000～3300）W范围内的产品，涉及13个品牌，购买价格从998元/台到2699元/台。

二、比较试验测试项目

本次比较试验委托中家院（北京）检测认证有限公司对储水式电热水器样品的加热效率、24h固有能耗系数、热水输出率、增容比、容量、界面交互易用性、app远程遥控易用性项目进行了测试。比较试验结果仅对购买的样品负责。

三、比较试验结果

（一）加热效率

加热效率指标反映的是电热水器中加热元件结构的优劣，是电能转化为热能效率高低的最直接体现，加热效率越高意味着产生相同的热能情况下所消耗的电能越低，也就越节能。本次对购买的15套储水式电热水器产品进行检验，测试结果中有12款热水器的测试结果为96%以上，达到了五星级水平，其中“Haier”牌EC6002-MG3U1型热水器、“Fardior法迪欧”牌F60-C30HN1型热水器、“Rheem瑞美”牌CSFH060-G10型热水器的测试值达到了99%以上。“史密斯.劳伦”牌60Q3型热水器和“OPEIDA欧派雪”牌60Q35D型热水器的结果低于90%，不符合国家推荐性标准GB/T 20289-2006中第6.2条要求，测试值较差。

（二）24h固有能耗系数

24h固有能耗系数是能效等级中的两项考核指标之一，该项指标反映的是电热水器保温效果的优劣，保温性能是热水器的重要指标，在日常使用过程中，除了消费者使用热水以外的时间，热水器均处在保温状态，保温性能优越的热水器可以最大限度减少热能损失量，最大程度避免不必要的能源流失。本次测试结果中，有6款热水器的测试结果为0.56以内，达到了五星级水平，其中，“Midea”牌F6032-JA7(HE)型热水器和“Fardior法迪欧”牌F60-C30HN1型热水器的测试结果最好，达到了0.54以内。7款热水器的测试结果达到四星级水平，测试结果为0.58以内，其余热水器达到三星级水平，测试结果为0.60以内。

（三）热水输出率

热水输出率是能效等级中的两项考核指标之一，该指标主要反映热水器制热水和输出热水的能力。本次测试结果中，“ARISTON阿里斯顿”牌J QH4W 60 3QH AG型热水器和“万家乐”牌D60-FW5型热水器的测试结果为90%以上，达到了五星级水平，有10款热水器达到了四星级水平，测试结果为80%以上，其余3款热水器达到了三星级水平，测试结果为70%以上。

（四）增容比

增容比指标可以直观的表现出热水器产品在规定条件下可以提供40℃热水的总量，可以比较出不同企业不同型号的热水器，在相同的试验条件下进行试验，所产生40℃热水量的多少。本次测试结果中，有10款热水器的测试结果超过4倍，“Fardior法迪欧”牌F60-C30HN1型、“Haier”牌EC6002-JH7U1型以及“Midea”牌F6032-PE7(HE)型3款热水器的测试结果名列前茅。其余5款热水器的测试结果低于4倍，其中“OPEIDA欧派雪”牌60Q35D型、“史密斯.劳伦”牌60Q3型以及“CHIGO志高”牌60Q3型3款热水器的测试结果较差，低于3.5倍。

（五）容量

容量指标主要测量实际容量与制造商所标称额定容量之间的偏差，在国家标准GB 21519-2008中，要求热水器的容量偏差不应超过±10%，一方面是为了避免企业虚标，以小充大，另一方面是为了避免过于追求超高的热水输出率，而忽视超出标称容量的水量而带来额外的电能损耗，同时，也是为了规范产品实际规格，便于能效等级的考核。本次测试结果中，除“ARISTON阿里斯顿”牌J QH4W 60 3QH AG型热水器的测试结果为正偏差，其余14款热水器产品均为负偏差，其中“Rheem瑞美”牌CSFH060-G10型、“Fardior法迪欧”牌F60-C30HN1型以及“万家乐”牌D60-FW5型3款热水器的测试结果最好，偏差较小。

（六）交互界面易用性

本次交互界面易用性项目主要考量语义明确性、操作便利性、反馈明确性、反馈及时性和交互逻辑这五个维度。从测试结果看，交互界面易用性项目有9款产品超过平均值（15款产品的测试结果平均值）；其中“A.O.SMITH”牌E60VDP-B型热水器表现较为突出。

（七）APP远程遥控易用性

APP远程遥控易用性主要考量用户在使用APP操控时，APP的语义明确性、操作便利性、反馈明确性、反馈及时性和交互逻辑。本次测试所有样品整体测试结果情况良好，有8款产品超过平均值（15款产品的测试结果平均值），其中“Midea”牌F6032-JA7(HE)型、“Haier”牌EC6002-JH7U1型热水器名列前茅。

四、消费提示

（一）选购

通过比较试验结果，消费者在选购储水式电热水器产品时应注意以下几点：

1.看标识和说明。产品标识应齐全，包括：制造商或责任承销商的名称或商标、型号、额定电压、额定功率、额定容量、额定压力等。产品的使用说明中应有使用操作的详细说明，功能标识说明，应有详细的维护保养方法等。

2.尽量选择大型商场、超市等场所，线上购买时应选择大型知名的电商平台。产品应选择销售规模较大、产品质量和服务质量较好的知名企业的产品。小企业的产品可能存在容量以小充大、能效等级虚标的情况，不建议购买。

3.尽量选择购买能效等级为1级的电热水器产品，并且可以关注一下产品上所粘贴能效标贴上的标称值，24h固有能耗系数的值越小越好，热水输出率的标称值越大越好。

4.能效标贴上会设有二维码，如果没有则存在假冒伪劣嫌疑，需谨慎购买，扫描二维码可查阅该产品的备案信息，包括制造商名称、能效等级、24h固有能耗系数和热水输出率等信息，消费者可以与实物进行比较，信息一致则可以放心购买。

5.在容量选择上如果选择的容量偏小会导致热水不够用，给生活带来不便，而容量过大又会带来不必要的资源浪费，产生额外的电费支出。所以，选购电热水器时应根据家庭人数多少、用水习惯和浴室空间大小来选择多大容量的电热水器。一般来讲，各大商超、电商平台都会配有专业的销售人员，可以给消费者提出较合理的推荐，方便消费者选购适合自己的产品。

6.如果家里卫生间空间较小，可以选择大功率小容量的电热水器，但如果家中用电容量有限，则可以考虑购买带有增容、3D洗或类似功能的热水器，同时可参考企业给出的增容倍数做参考，增容倍数越大，提供的热水量越多。但不要盲目关注增容倍数多少，还要关注企业所明示的测试条件，相同进水温度、进水流量的情况下，增容倍数越大越好。

7.选购时还应考虑家庭成员的使用习惯、电子产品使用的交互逻辑等来选择。有老人的家庭由于老年人学习能力较差、接受力较低，应注意产品的语义和产品使用反馈情况老年人是否理解，避免造成使用不便，对生活造成困扰。

（二）使用及维护

1.将温度调整为最大温度进行加热可以有效杀除滋生的细菌，建议每半个月至少进行一次。

2.每四个月或半年进行一次排污操作，排污时检查镁棒是否良好，及时更换。

3.洗澡时不要手持花洒，将花洒固定在配套支架上使用，可降低接地系统异常所导致的触电风险。

4.装有漏电指示灯的热水器，当漏电指示灯点亮时，应立即拔下热水器插头，不要触摸和使用热水器，及时联系厂家专业人员，排除故障后方可继续使用。

5.不用热水器的时候可以将热水器的温度调整至45℃左右，可降低能耗，对于带有ECO模式或者其他节电模式的热水器也可以打开这些功能，同样可以实现省电的目的。对于带有定时以及远程app功能的热水器，我们还可以根据自身情况设置热水器的加热时间、加热温度等参数，按需使用，可最大限度节约能源。

6.使用电热水器时，我们应根据使用热水的多少合理调整热水器的功能及设置。当预计使用热水量较大时，如秋冬季，可调高设定温度或打开增容、3D洗等类似功能。当预计使用热水量较少时，如夏季，则应考虑调低设定温度，并关闭上述提高热水量的功能，减少资源浪费。

2.讨论“英国脱欧”，我们陷入了哪些误区？

脱欧之后，英国与欧盟进入脱欧过渡期，英国失去欧盟成员国资格，但仍需遵守欧盟规则、缴纳欧盟预算费用。按目前安排，过渡期至今年年底结束。其间，双方将就未来贸易关系进行谈判。2月9日，英国政府表示，希望在英国脱欧后建立多达10个自由港以刺激经济。英国政府表示，它已经启动了为期10周的磋商，旨在今年年底前确定自由港的地点。

1月31日晚，英国正式脱欧，结束其47年的欧盟成员国身份。英国自2016年脱欧公投以来的三年多的“脱欧大戏”正式落幕；同时也是英国与欧盟（及其前身欧共体）之间四十多年（1973-2020）纠结关系的终止。

但对于英国与欧洲大陆之间的千年关系史来说，这仅仅是个小片段，双方的纠结还会继续下去，对世界的影响也在继续。本文作者长期关注英国脱欧进程，以及与欧盟的纠葛，对于英国脱欧的讨论，他从自身的观察提出了四大常见误区，文章试图从这几个容易出现的误读入手，来回顾刚刚发生的“英国脱欧”，以及欧盟背后携带的人类“共同体”梦想。在作者看来，脱欧并不会将英国导向分裂和衰落，但对于建立共同体的梦想而言，英国的离开不是这场大戏的终结，而只是一个开始。

撰文 | 王亮

在分析“英国脱欧”之前，我们做一点基础功课，简单回顾下欧洲一体化的思想和实践。对国人来说，这个过程之所以如同“雾里看花”，是因为我们中华文明和欧洲文明——这两大作为古代世界代表东西方文明的类型差别太大。有观点甚至认为中国自秦皇汉武之后走的大一统道路与欧洲那种分裂破碎的小国林立很难有交集。

实际上，古代的罗马帝国和中世纪的天主教会，都曾经是欧洲一体化的重要象征。但是近代进入地理大发现以来，以主权国家为单位的威斯特伐利亚体系结合宗教改革，加之欧洲主要国家陆续崛起，轮番占据世界舞台的中心位置，导致欧洲一体化仅存在于学者们的想象中。直到经历了二十世纪的一战和二战后，美苏崛起导致欧洲国家失去了世界舞台的中心位置，欧洲国家的危机感才真正促使在现实中启动了欧洲一体化的进程。此后大致经历了欧洲煤钢共同体（ECSC）、欧洲共同体（EC）再到欧盟 （EU）这样几个大阶段。

脱欧当日，英国《卫报》视频截图。

与这几个发展阶段相适应的、对欧洲一体化的理论解释，大致有两种：主张技术官僚主导的超越国界的功能主义（米特兰尼、厄内斯特·哈斯等）和主权国家间合作的“双层博弈”（穆拉夫斯基等），简单地说，就是超国家一体化和主权国家政府间合作的两种倾向。二战后至今的欧洲一体化，其实就是在这两种理论和实践的纠结中不断前行的。

一方面，我们认为欧盟是世界上一体化程度最高的区域性国际组织，甚至具有了某些主权国家的特征（例如1993年《马斯特里赫特条约》即欧盟成立的条约和作为欧盟宪法修改版的2009年的《里斯本条约》）。另一方面，欧盟仍然不是一个真正意义上的主权国家，其内部整合程度不但没法与中国这样的传统单一制国家相提并论，甚至比美国的联邦制都要相差很远。

主权国家现实和超国家理想之间的差距，与新世纪以来的欧债危机和难民危机有很大关系。理论的不足与实践上的危机，使近年来欧盟主导下的欧洲一体化进程充满了未知数。

《新的旧世界》，作者: [英] 佩里·安德森，译者: 高福进 / 杨晓玲，版本: 上海人民出版社，2017年8月

伴随着欧盟内部一体化程度提高，欧盟（包括其前身欧共体）也在不断接纳新成员国，像英国就是1973年欧共体第一次扩大时加入的。经过多次扩大，至今欧盟已经有27个成员国（英国退出之后），地跨欧洲西部、北部发达地区，以及中部南部相对落后地区。

经济高度发达与相对落后地区的整合，老欧洲与新欧洲（美国前国防部长拉姆斯菲尔德的划分）的一体化，也对欧盟主导下的欧洲一体化提出了挑战。甚至在英国学者佩里·安德森所著的《新的旧世界》中，认为这一时期的欧盟，比起上世纪最初的欧洲共同体，更加令人“感到失望”。

而可以肯定的是，对于欧洲共同体的“乌托邦”理想来说，英国的脱欧不是一场戏剧的结束，而仅仅是一个开始。

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误读一

英国脱欧是历史发展的必然？

一些观点认为，英国与欧盟的分道扬镳是不可避免的，这些看法在英国脱欧大局已定后更是有市场。但如果简单回顾下英国脱欧的过程我们就会发现：总的来讲，脱欧过程中充满了各种意外，三年多的脱欧历程也表明不能简单用“非走不可”来找原因。

三年脱欧历程跌宕起伏，总是让我们猜到了开头猜不到结尾。这三年多里面共计涉及三位首相（卡梅伦、特蕾莎·梅、约翰逊）和两次大选（2017、2019，而且均为提前举行），其间还有不断出现的要求举办二次“脱欧公投”的呼声，英国民众对脱欧的态度，大体保持在脱欧和留欧各占一半。政界精英和普通民众态度的复杂组成以及变化都难以用一句“非走不可”就能解释。

英国现任首相约翰逊

虽然在当代英国政治生态下极其困难，但如果英国政界精英能有些担当，不为短期的选票利益所诱惑，可能根本就不会开启2016年的脱欧公投。脱欧派和留欧派各占一半的民意，则意味着这三年来无论怎样举办公投，结果都是双方非常接近，哪方获胜都有可能。

再者，英欧之间的矛盾也绝非不可调和。如果说现在英国脱欧起因于双方的矛盾，尤其是2010年以后的矛盾，其实英国与欧陆国家之间的纠结关系也有千年历史了，英国加入欧盟（包括其前身欧共体）之后的四十多年里，双方也多次上演危机戏码。比较突出的有：1975年工党政府的脱欧公投、上世纪80年代保守党撒切尔政府时期的英欧预算与返款纠纷、新世纪以来的英国不加入欧元区以及难民问题等。矛盾冲突总是有的，可是能维持四十多年的关系也说明英欧双方并非一点调节能力都没有。可遗憾的是，随着近些年欧盟体制越来越快速走向一体化甚至存在向一个联邦制国家发展的可能，而且越来越“布鲁塞尔化”，欧盟的官僚机制也越来越难具备之前的调节能力了。反过来看英国，受到世界范围政治民粹化倾向的影响加之其“光荣孤立”的传统，也难以接受欧盟这种集权倾向。

大家常说的“国家利益至上”，更像是一个口号而带有诸多的不确定性。众所周知的那句名言——“没有永恒的敌人、没有永恒的朋友、只有永恒的利益”——也是出自于英国（19世纪中期的外交大臣帕麦斯顿）。可政界、商界、学术界等各界精英和普通民众眼里的国家利益，却是多种多样的，甚至有可能是截然相反的。这里面既有立场不同，也会有知识结构思维习惯的区别，甚至有些认知偏差的因素影响。

以至于，在2016年脱欧公投之前，脱欧派和留欧派都宣称自己支持的做法才是对英国有利的。而很多普通民众，甚至连英国与欧盟之间有多少法律文件都不清楚。在这种情况下，国家利益只是各方用来解释自身行为并且动员大众的一个口号，而难以成为具有广泛认可的量化指标。当然，这样说并不是想把英国脱欧解释为一个纯粹的偶然性事件。但历史事件的发生和发展过程本来就是一个必然性与偶然性的复合体，而在当代西方代议制下，这种偶然性不能被忽视。

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误读二

脱欧以后，英国会走向分裂吗？

持英国分裂这种观点的人，多少有些“天道轮回”的想法，毕竟英国作为老牌殖民帝国，在上世纪二战后的非殖民化过程中为了自身利益多次暗中破坏、挑拨离间，制造了大量的后殖民时代的问题，例如印巴克什米尔问题和中东巴勒斯坦问题等。现在轮到英国自己了。

确实，在脱欧之后，这是对英国，首先是对约翰逊政府的一大挑战。因为英国首相约翰逊已经表示，脱欧即不可能沿用之前的欧盟相关规则：一方面英国要和世界主要经济体（当然首先是和欧盟）谈判新的贸易协议和规则；另一方面由于北爱尔兰的特殊情况，英国本土内部一定会出现仍沿用欧盟规则的北爱尔兰与英国其他部分之间的国内边界。除此之外，近年来与英国中央政府渐行渐远的苏格兰，其政界精英也进一步提出了扩大自治权限，甚至独立建国的要求。要知道英国脱欧公投之前的一次大公投就是关于苏格兰是否独立的公投。而在英国脱欧公投中，苏格兰地区的“留欧派”在当地占到了三分之二的多数。这就导致英国脱欧背后，其实又出现了这两个国内问题。

《脱欧：无理之战》（2019）电影剧照。

从英国国内来看，由于地缘和人文因素，北爱尔兰与爱尔兰必然保持密切的关系，但是通过暴力手段强行独立的可能性几乎没有。这首先是英国中央政府所不能容忍的，同时英国即使不是当年的“日不落帝国”了，处理自己内部的“家务事”力量上还是绰绰有余的，整个西方世界也难以接受武力（包括恐怖活动）造成其国家内部分裂。同样的情形也适用于苏格兰，即使对英国脱欧非常不满的欧陆国家，也不能在支持苏格兰独立问题上走得太远，而很多欧陆国家自身都有类似于苏格兰这样的问题，即地方与中央政府有较深矛盾。但是苏格兰问题，有它内部的特殊情况，除了千年来的人种、文化纠纷外，近年来的北海油田资源更关键。苏格兰地区精英阶层判断，如果苏格兰能独占北海油田资源，再去与欧盟统一大市场对接，会成为一个富裕的小国。这样的考量当然导致苏格兰问题相对于北爱尔兰显得更加棘手。不过还是那句话，苏格兰“硬脱英入欧”对于英国中央政府和欧盟来讲都是难以接受的结果。

但是，我们可以抛弃非黑即白的思维定势，考虑第三种可能性——“挪威模式”。也就是说苏格兰还留在英国内，但是其市场规则仍保持与欧盟一致，甚至可以与欧盟保持密切的合作关系。这一方案既有它的合理性，也会带来英国版“一国两制”的现实挑战。如何在英国脱欧大局既定的情况下处理好“一国”（苏格兰和北爱尔兰留在英国）和“两制”（两地仍然沿用欧盟规则并且分离趋势可能继续上升）的关系，现在看来还没有现成的答案。

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误读三

脱欧以后，英国会选择“五眼联盟”吗？

一般来说，“五眼联盟”指的是英国与美国、加拿大、澳大利亚、新西兰五国情报部门之间的合作，在这里特指英国和英语国家之间的关系。

持这种观点的人，一般会用在英语国家很多法律规范和生活习惯等基本一致的经历来支持其论点，或者找到丘吉尔的“三环外交”来佐证。这确实有些道理，但是又有些似是而非。

英语国家内部的制度和规则虽说是一个大类型，但经过数百年的发展，其差别也已经不小。美国的独特选举人团制度，可以造成选民票数占少数的有巨大争议的特朗普当选，但这种情况在英国是难以见到的。

“三环外交”提出的时代，彼时二战刚刚结束不久，英国虽然有了衰败的趋势，但是其在英联邦内部的影响力还是十分巨大的。可随着殖民帝国烟消云散，英国地位急剧衰落时，连其内部的苏格兰都有自己的打算，又怎么能奢望只靠着一个同种同文就能保持与几个英语国家的密切关系？从现实的利益考虑，加拿大首选的是要处理好和美国的关系，澳新两国则是一边美国一边亚太。英国对这些英语国家也很难有昔日的影响力。

“三环外交”，二战后初期，英国前首相温斯顿·丘吉尔提出的英国外交战略。其主旨是企图通过英国在与美国、英联邦和联合起来的欧洲这三个环节中的特殊联系，充当三者的联结点和纽带，以维护英国的传统利益和大国地位。

“英美特殊关系”也难以再现。美国外交同样也是要基于现实利益考虑的，英国若是在世界范围的影响力继续不断下降，那么对于美国的战略合作价值也不是很大。有观点认为，英国正是不想简单捆绑在法德两国主导下的欧盟战车上，想有更多的外交战略选择，才是造成脱欧的原因之一。不过也正是因为这样做，英国也将失去对欧盟的影响力。那么在未来的一段时间里，美国在面对英国和欧盟这两个西方阵营内部合作伙伴进行评估时，显然英国难以成为美国的战略合作首选。在可预见的一段时间里，英国外交政策会表现出在欧盟时期不曾有过的灵活性。

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误读四

英国脱欧以后，会加剧衰败吗？

欧洲一体化会失败吗？

在国际问题领域，做长线预测是非常困难的事情，比这要容易的，是做一些感性判断的观点。在英国脱欧已成定局的情况下，“英国负气出走加速衰落论”和“欧洲一体化失败论”就成为这方面的代表言论。

脱欧以后，英国是否会衰落？关于“衰落”，可分为自身水平绝对下降和国际上相对位置下降这样两种情况。英国作为近代以来老牌强国，其经济总量、综合国力以及大众生活水平、政府治理水平上还是有很多可取之处，不至于迅速走向衰败。但是随着新兴国家的崛起，英国的地位，乃至整个欧洲的地位都不如上世纪二战前那么重要了。2019年英国的国内生产总值（GDP）在欧洲仍然是第二位（仅次于德国高于法国），但是在世界排名却被印度超过而退居世界第六位，而且与第一梯队的美中两国相比，差距也越来越大。本来现在的世界格局中，要成为一线强国需要广阔的土地、丰富的资源和相当数量的人口。英国当然不具备这些条件，但是英国在二线强国里还是有它独特的优势，例如外交战略、金融、英语软实力。如果脱欧以后的英国能够扬长避短发挥好自己的优势，至少可以在二线强国里站稳脚跟甚至有所提高。

英国各大报纸在脱欧日的头条版面。《卫报》截图。

脱欧以后的损失，在于失去了欧盟的统一大市场和未来可能出现的“欧洲军”，英欧壁垒甚至英国内部与北爱尔兰、苏格兰的边界会对英国经济发展和国家稳定造成不利影响。由此可见，脱欧带来的影响有得有失，如何处理好这一问题也将是未来对英国的巨大考验。

说到欧洲一体化，欧洲统一是数千年来的贤者之梦，真正启动，却是二战后欧洲在世界格局中失去中心地位之后。从抱团取暖延续其既有利益，甚至通过一体化谋求新的利益角度看，即使达不到中国的统一程度也至少要向美国方向努力，这在大方向是没有问题的。

问题就在于欧洲一体化从启动开始，就困难重重。进入新世纪以来，更是遇到了欧债危机和难民问题这样的困难，也有“欧盟宪法”和“民主赤字”这样的担忧，加之不断增加的成员国，造成更加复杂的内部利益整合困难。

今天的欧盟体制也确实难以承受这么大的压力、解决这么多的问题了。在英国出走之后，欧盟内部新的利益整合和制度调整也将持续开展，这也是对欧盟总部以及法德两国的大考验。整合好内部资源，完善治理体系和提高治理能力，才是欧盟未来继续发展下去的动力，也是更多国家加入到欧盟主导下的欧洲一体化进程中的吸引力来源。

撰文 | 王亮

编辑 | 张婷 张进

校对 | 刘军

3.山东省市场监管局抽查电热水器产品35批次 1批次不合格

中国质量新闻网讯 2023年10月26日，山东省市场监督管理局网站发布2023年电热水器产品质量省级监督抽查结果。2023年第1批省抽共抽查电热水器产品35批次，其中，生产领域13批次，流通领域22批次。

本次抽查依据GB 4706.1-1998《家用和类似用途电器的安全 第一部分:通用要求》、GB 4706.12-2006《家用和类似用途电器的安全 储水式热水器的特殊要求》、GB/T 20289-2006《储水式电热水器》、GB 21519-2008《储水式电热水器能效限定值及能效等级》等标准的要求，对储水式电热水器产品的对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、爬电距离、电气间隙和穿通绝缘距离、对在接地系统异常时提供应急防护措施的Ⅰ类热水器的附加要求、容量、能效等级（24小时固有能耗系数、热水输出率）等项目进行了检验；依据GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.11-2008《家用和类似用途电器的安全 快热式热水器的特殊要求》等标准的要求，对快热式电热水器产品的对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作（不包括第19.11.4条的试验）、机械强度，结构（不包括第22.46条的试验）、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、电气间隙、爬电距离和固体绝缘等项目进行了检验。

本次抽查发现山东三源家电有限公司销售的1批次产品不符合相关标准的要求，不合格项目为耐潮湿。标称生产者约克创新（中山）智能科技有限公司对检验结果提出异议，并申请复检；经复检后，维持初检结论。

对本次抽查发现的不合格产品销售者，山东省市场监督管理局已责成相关市场监督管理部门依据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》以及国家市场监督管理总局、山东省市场监督管理局关于监督抽查的有关规定，做好不合格结果处理工作。

不合格情况汇总表

序号产品名称抽查领域企业名称统一社会信用代码标称生产企业名称生产日期或批号规格型号商标抽查结果不合格项目承检单位备注1快热式电热水器流通领域山东三源家电有限公司913709007892732598约克创新（中山）智能科技有限公司2023.3.6/-YK-C9A-55YORK 约克不合格耐潮湿山东省计量科学研究院复检结论：不合格。复检机构：山东省产品质量检验研究院

合格情况汇总表

序号产品名称抽查领域企业名称统一社会信用代码标称生产企业名称生产日期或批号规格型号商标抽查结果承检单位备注1快热式电热水器（快速电热水龙头）生产领域德州锦尚卫浴用品有限公司91371426MA3WBK161N德州锦尚卫浴用品有限公司2023.4.27/-BST-3贝斯特合格山东省计量科学研究院
2即热式磁能电热水器生产领域德州邸氏电子有限公司913714005625249141德州邸氏电子有限公司2022.6.25/-LH08S70蓝湖合格山东省计量科学研究院
3快热式电热水龙头生产领域临沂市摩鲸节能科技有限公司91371302MA3MXFQT6U宁波市摩鲸节能电器有限公司23年5月/-MJ-A7图形商标（摩鲸）合格山东省计量科学研究院
4储水式电热水器生产领域青岛澳柯玛生活电器有限公司9137021158782725XJ青岛澳柯玛生活电器有限公司2023年4月/-FCD-50C201AUCMA合格山东省计量科学研究院
5储水式电热水器生产领域青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司9137021171800166X9青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司20230509/-EC5001-B1Haier合格山东省计量科学研究院
6储水式电热水器生产领域青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司9137021171800166X9青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司20230510/-ES60H-GD5(A)U1Haier合格山东省计量科学研究院
7旋磁能即热式电热水器生产领域青岛魔鬼鱼电器有限公司威海分公司91371000MA3EHT322K青岛魔鬼鱼电器有限公司20230410/-MGY-T198MonarSen 莫纳森合格山东省计量科学研究院
8储水式电热水器生产领域山东力诺瑞特新能源有限公司913701007285995038山东力诺瑞特新能源有限公司220411/-F50-20A0 50L力诺瑞特合格山东省计量科学研究院
9储水式电热水器生产领域山东力诺瑞特新能源有限公司913701007285995038山东力诺瑞特新能源有限公司220411/-DFW50-1800-LP08力诺瑞特合格山东省计量科学研究院
10储水式电热水器生产领域山东桑乐集团有限公司9137010016307950XH山东桑乐集团有限公司2022.1.10/-DAY50S30 50L桑乐合格山东省计量科学研究院
11储水式电热水器生产领域山东新基德电器有限公司9137150061392103XE山东新基德电器有限公司2023.4.5/-WH50-M20新基德合格山东省计量科学研究院
12快热式电热水器（快速电热水龙头）生产领域夏津县化氏电子科技有限公司91371427MA3C5R7N7X夏津县化氏电子科技有限公司2023.5.14/-HS-008兰格美合格山东省计量科学研究院
13快热式光电热水器（超低温高效光电供热设备）生产领域中创杰能（济宁）科技发展有限公司91370800MA3TJDHH5H中创杰能（济宁）科技发展有限公司2022年1月/220101GDL-10W图形商标（cest中创杰能）合格山东省计量科学研究院
14储水式电热水器流通领域滨州东润电器有限公司91371625MA3MXHR942青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司20230303/-LEC4001-X3Leader统帅合格山东省计量科学研究院
15密闭型储水式电热水器流通领域济南蓝冰制冷设备有限公司9137011209267356XW广东美的厨卫电器制造有限公司2022.10.5/2022.9.30/-F50-A20MD1(HI)Midea合格山东省计量科学研究院
16储水式电热水器流通领域济南蓝冰制冷设备有限公司9137011209267356XW华帝股份有限公司2023-4-08，2023-4-11/-DDF60-DJ3Vatti合格山东省计量科学研究院
17储水式电热水器流通领域济南市历城区美家家用电器经营部92370112MABWNHDA22上海林内有限公司2022-09-25/-DSG60-E04PCRinnai合格山东省计量科学研究院
18储水式电热水器流通领域济南市历城区美家家用电器经营部92370112MABWNHDA22江苏四季沐歌有限公司2023年2月15日/-MD20-50AM05micoe四季沐歌合格山东省计量科学研究院
19储水式电热水器流通领域济南瑶盛商贸有限公司91370112MA3TKFK650合肥长虹美菱生活电器有限公司2023.1.10/-MD-660LMELING美菱合格山东省计量科学研究院
20储水式电热水器流通领域济南瑶盛商贸有限公司91370112MA3TKFK650浙江苏泊尔热水器有限公司20221213/-E60-ZA73SUPOR合格山东省计量科学研究院
21储水式电热水器流通领域聊城百大三联家电有限公司91371500MA3R1QFN7P阿诗丹顿电气有限公司2022.12.12/-KX62-6J15SUSaTON合格山东省计量科学研究院
22快速电热水龙头流通领域齐河县汇轩商贸有限公司91371425MA3C4CLD8Y江苏四季沐歌有限公司条码信息202301/-M3-DSK33PX2micoe四季沐歌合格山东省计量科学研究院
23储水式电热水器流通领域齐河县汇轩商贸有限公司91371425MA3C4CLD8Y长虹美菱日电科技有限公司2023.3/-6.8K2CHANGHONG长虹合格山东省计量科学研究院
24储水式电热水器流通领域齐河县美多电器销售有限公司91371425MA3QEJPW5X合肥美菱集团控股有限公司2023.3/-DC6006MELING美菱合格山东省计量科学研究院
25储水式电热水器流通领域齐河县美多电器销售有限公司91371425MA3QEJPW5X艾欧史密斯（中国）热水器有限公司2023.3/-CTE-60KB-CCHANITEX佳尼特合格山东省计量科学研究院
26快热式热水器流通领域山东三源家电有限公司913709007892732598奥特朗电器（广州）有限公司20222.12.15/-S5H-Z55BOtlan奥特朗合格山东省计量科学研究院
27快热式电热水器流通领域山东潍坊百货集团股份有限公司胜利街中百家电城91370700793917862Q佛山市美旗电器科技有限公司2023.4.3/-J90A5哈佛合格山东省计量科学研究院
28储水式电热水器流通领域山东潍坊百货集团股份有限公司胜利街中百家电城91370700793917862Q华帝股份有限公司2023.2.6/-DJF50-YP03华帝合格山东省计量科学研究院
29密闭型储水式电热水器流通领域泰安市泰山区凯丽家电销售中心92370902MA956E9U1A广东美的厨卫电器制造有限公司2023.1、2023.2/-F60-A20MD1(HI)Midea合格山东省计量科学研究院
30储水式电热水器流通领域潍坊苏宁易购商贸有限公司913707026693427236苏宁智能终端有限公司2022.10.25/-F60-C32TC1法迪欧合格山东省计量科学研究院
31储水式电热水器流通领域枣庄三联家电有限公司91370400688265807A艾欧史密斯（中国）热水器有限公司2023/01/02/-EWH-60HGCA.O.SMITH合格山东省计量科学研究院
32快热式电热水器流通领域枣庄三联家电有限公司91370400688265807A浙江德凌电器有限公司-/11220408/12230104DTR-P5DENTE合格山东省计量科学研究院
33储水式电热水器流通领域淄博商厦有限责任公司91370300665724871R合肥万和电气有限公司2022.9.6/-E50-A0-20万和合格山东省计量科学研究院
34储水式电热水器流通领域淄博商厦有限责任公司91370300665724871R广东万家乐燃气具有限公司2022.12.08/-D50-DT1万家乐合格山东省计量科学研究院

未抽到企业名单

序号企业名称抽查状态1滨州市艾美奇生活电器销售有限公司通过登记的住所或者经营场所无法联系2德州博稳电器有限公司暂时停产3德州匠臣电器有限公司无符合监督抽查实施细则要求的产品4德州迈胜冷暖科技有限公司暂时停产5德州亿星电子有限公司暂时停产6德州鑫亿电子有限公司暂时停产7东营康达电器有限公司暂时停产8东营欧特梅尔新能源有限公司暂时停产9海信（山东）厨卫有限公司不生产本次抽样产品,现生产产品:洗碗机10胡赫（青岛）换热水箱有限公司不生产本次抽样产品,现生产产品:家用太阳能热水器11皇明太阳能股份有限公司不生产本次抽样产品,现生产产品:家用太阳能热水器12济南百旗电器设备有限公司德州市分公司暂时停产13济南富杰炉业有限公司该厂区无生产本次所抽产品的生产线，且无所抽产品库存14济南浩星新能源有限公司高唐分公司不生产本次抽样产品,现生产产品:室内加热器15济南家家暖科技有限公司暂时停产16济南万丰新能源开发有限公司工厂地址尚未开始投入生产17莱州市宏利电锅炉加热器件厂暂时停产18临沂青丰电器有限公司暂时停产19临沂市美仕嘉智能科技有限公司暂时停产20龙口市金龙鑫荣电器有限公司未找到企业21青岛澳柯玛智能家居有限公司公司产品委托其他工厂加工，青岛本地无生产线、无库存22青岛博世环保科技有限公司通过登记的住所或者经营场所无法联系23青岛海尔施特劳斯水设备有限公司该企业产品全部委托其他企业生产，无生产线、无库存24青岛金绣福商贸有限公司无符合监督抽查实施细则要求的产品25青岛欧派经典厨卫有限公司通过登记的住所或者经营场所无法联系26青岛七星宝暖通科技有限公司转产,现生产产品:燃气采暖热水炉27青岛桑乐瑞特新能源有限公司无符合监督抽查实施细则要求的产品28青岛统勋智能科技股份有限公司通过登记的住所或者经营场所无法联系29青岛云星站科技有限公司通过登记的住所或者经营场所无法联系30瑞祥电子科技（山东）有限公司暂时停产31山东爱斯尼电器有限公司暂时停产32山东百典电器有限公司停产33山东博帝森电器有限公司暂时停产34山东广韩能源科技有限公司暂时停产35山东国磊环保科技有限公司暂时停产36山东毫瓦特新能源有限公司不生产本次抽样产品,现生产产品:家用太阳能热水器37山东好妯娌电器科技股份有限公司暂时停产38山东宏力天扬环保科技有限公司暂时停产39山东华春新能源有限公司该企业只生产太阳能热水器（带电辅助加热部分），快热式电热水器（多功能储热采暖炉）证书于2021年1月注销40山东黄金太阳科技发展有限公司暂时停产41山东皇正节能设备科技有限公司暂时停产42山东聚热电器有限公司停产43山东老万热能科技有限公司暂时停产44山东龙光天旭太阳能有限公司不生产本次抽样产品,现生产产品:家用太阳能热水器45山东千惠热力科技有限公司暂时停产46山东沁满新能源有限公司暂时停产47山东青欧智能家居有限公司通过登记的住所或者经营场所无法联系48山东趋势新能源科技有限公司停产49山东泰安亿美达能源科技有限公司暂时停产50山东小鸭集团小家电有限公司该公司所在地址仅为办公地址，无生产线与仓库，不在此处进行生产活动51山东旭德新能源科技有限公司暂时停产52山东严创暖通设备有限公司暂时停产53山东阳光博士太阳能工程有限公司暂时停产54山东亿润新能源科技有限公司暂时停产55山东亿羽新能源有限公司暂时停产56山东永捷热能科技有限公司停产57山东中科蓝天科技有限公司暂时停产58史纳格（济宁）电子有限公司未找到企业59潍坊沃思蒙厨卫电器有限公司暂时停产60夏津县诚浩卫生洁具有限公司停产61伊德贝尔（山东）智家有限公司暂时停产62周村淄星电器厂暂时停产63淄博浩瑞电器有限公司暂时停产

产品知识科普及消费提示

电热水器是指以电作为能源进行加热的热水器，主要用于生活热水的供给，是我们日常生活中都会用到的电器。按储水方式可分为储水式电热水器和快热式电热水器。储水式电热水器具有安装方便，出水量大，水温稳定等特点，但加热速度慢，等待时间较长。快热式电热水器则具有即开即热，水温恒定，制热效率高，安装空间小等特点。选购时建议：

1.看标志。电热水器是列入国家强制性产品认证(CCC)目录的产品，必须通过国家强制性产品认证，并加贴CCC认证标志。消费者在选购时一定要看清所购买的电热水器是否有CCC认证标志再购买。

2.看铭牌。查看电热水器的铭牌和说明书。检查电热水器是否有CCC认证标志、产品使用说明书以及保修卡。产品铭牌上是否有企业名称、型号规格、商标、电压参数、功率参数等信息。

3.看售后。了解电热水器的品牌及生产商的信誉、售后服务等，同时还可以通过网络了解选购产品的产品评价、评测文章等信息。同时应考虑购买渠道，目前厂家专卖店、商场专柜、大中型综合专业卖场、网上自营店等的进货渠道较正规，且有较好的售后服务，是购买电热水器的首选场所。

4.15款储水式电热水器测评结果出炉 “史密斯•劳伦”“OPEIDA欧派雪”加热效率差

中国消费者报报道（记者万晓东）为了解储水式电热水器的性能、质量状况以及在使用方面的优劣，更好地指导消费，北京市消费者协会对市场上销售的部分品牌热水器产品开展了比较试验并于近日发布。测试发现，各品牌储水式电热水器的性能指标值差距较大，其中 ，标称“史密斯•劳伦”和“OPEIDA欧派雪”的样品加热效率不符合国家推荐性标准要求，标称“Midea”和“Fardior法迪欧”的样品保温效果最好。

比较试验样品从电商平台购买，共计15款储水式电热水器，这些样品明示能效等级为1级，额定容积为60L，额定功率为（3000—3300）W范围内，购买价格从998元/台到2699元/台。比较试验委托检测机构对储水式电热水器样品的加热效率、24h固有能耗系数、热水输出率、增容比、容量、界面交互易用性、app远程遥控易用性项目进行了测试。

15款储水式电热水器样品比较试验结果

加热效率

史密斯•劳伦、OPEIDA欧派雪样品不达标

加热效率指标反映电热水器中加热元件结构的优劣，是电能转化为热能效率高低的最直接体现，加热效率越高意味着产生相同的热能情况下所消耗的电能越低，也就越节能。

测试发现，有12款样品的达到了五星级水平。而标称“史密斯•劳伦”牌60Q3型样品和“OPEIDA欧派雪”牌60Q35D型样品不符合国家推荐性标准要求，测试值较差。

保温效果

Midea、Fardior法迪欧样品表现最好

24h固有能耗系数是能效等级中的两项考核指标之一，该项指标反映的是电热水器保温效果的优劣，保温性能是热水器的重要指标，在日常使用过程中，多数时间热水器均处在保温状态，保温性能优越的热水器可以最大限度减少热能损失量。

本次测试结果中，有6款样品达到了五星级水平，其中，标称“Midea”牌F6032—JA7（HE）型样品和“Fardior法迪欧”牌F60—C30HN1型样品的测试结果最好。有7款样品的测试结果达到四星级水平。标称“Vanward万和”牌E60—Q9D1—30型样品和“VIOMI”牌VEW6018型样品为三星级水平。

热水输出率

ARISTON阿里斯顿、万家乐样品获评五星

热水输出率指标是能效等级中的两项考核指标之一，该指标主要反映热水器制热水和输出热水的能力。

本次测试结果中，标称“ARISTON阿里斯顿”牌J QH4W 60 3QH AG型样品和“万家乐”牌D60—FW5型样品达到了五星级水平。标称“史密斯•劳伦”牌60Q3、“CHIGO志高”牌60Q3、“OPEIDA欧派雪”牌60Q35D等3款样品为三星级水平。

增容比

OPEIDA欧派雪、CHIGO志高等样品表现差

增容比指标可以直观地表现出热水器产品在规定条件下可以提供40℃热水的总量，可以比较出不同企业不同型号的热水器，在相同的试验条件下进行试验，所产生40℃热水量的多少。

本次测试结果中，有10款样品的测试结果超过4倍，标称“Fardior法迪欧”牌F60—C30HN1型、“Haier”牌EC6002—JH7U1型以及“Midea”牌F6032—PE7（HE）型3款样品的测试结果名列前茅。其余5款样品的测试结果低于4倍，其中标称“OPEIDA欧派雪”牌60Q35D型、“史密斯•劳伦”牌60Q3型以及“CHIGO志高”牌60Q3型等3款样品的测试结果较差，低于3.5倍。

容量

Rheem瑞美、Fardior法迪欧等偏差较小

容量指标主要测量实际容量与制造商所标称额定容量之间的偏差，在国家标准中，要求热水器的容量偏差不应超过±10%，一方面是为了避免企业虚标，以小充大；另一方面是为了避免过于追求超高的热水输出率，而忽视超出标称容量的水量而带来额外的电能损耗。同时，也是为了规范产品实际规格，便于能效等级的考核。

本次测试结果中，除标称“ARISTON阿里斯顿”牌J QH4W 60 3QH AG型样品的测试结果为正偏差，其余14款样品均为负偏差。其中，标称“Rheem瑞美”牌CSFH060—G10型、“Fardior法迪欧”牌F60—C30HN1型以及“万家乐”牌D60—FW5型3款样品的测试结果最好，偏差较小。

交互界面、APP远程遥控易用性

整体测试结果良好

交互界面易用性项目主要考量语义明确性、操作便利性、反馈明确性、反馈及时性和交互逻辑5个维度。从测试结果看，交互界面易用性项目有9款样品超过平均值，其中，标称“A.O.SMITH”牌E60VDP—B型样品表现较为突出。

APP远程遥控易用性主要考量用户在使用APP操控时，APP的语义明确性、操作便利性、反馈明确性、反馈及时性和交互逻辑。本次测试所有样品整体测试结果情况良好，有8款样品超过平均值，其中标称“Midea”牌F6032—JA7（HE）型、“Haier”牌EC6002—JH7U1型样品名列前茅。

消费提醒

针对本次比较试验结果，北京消协提醒消费者，在选购储水式电热水器产品时应注意以下几点：

看标识和说明。产品标识应齐全，包括：制造商或责任承销商的名称或商标、型号、额定电压、额定功率、额定容量、额定压力等。产品的使用说明中应有使用操作的详细说明，功能标识说明，应有详细的维护保养方法等。

尽量选择购买能效等级为1级的电热水器产品，并且可以关注一下产品上所粘贴能效标识上的标称值，24h固有能耗系数的值越小越好，热水输出率的标称值越大越好。

能效标识上会设有二维码，如果没有则存在假冒伪劣嫌疑，需谨慎购买，扫描二维码可查阅该产品的备案信息，包括制造商名称、能效等级、24h固有能耗系数和热水输出率等信息，消费者可以与实物进行比较，信息一致则可以放心购买。

在容量选择上如果选择的容量偏小会导致热水不够用，给生活带来不便，而容量过大又会带来不必要的资源浪费，产生额外的电费支出。所以，选购电热水器时应根据家庭人数多少、用水习惯和浴室空间大小来选择多大容量的电热水器。

如果家里卫生间空间较小，可以选择大功率小容量的电热水器，但如果家中用电容量有限，则可以考虑购买带有增容、3D洗或类似功能的热水器，同时可参考企业给出的增容倍数做参考，增容倍数越大，提供的热水量越多。

万和热水器l6故障码（万和热水器16故障代码）

新基德电热水器故障码（新基德电热水器故障代码）

能率热水器显示故障码59（能率热水器显示故障码71）

柏晶空气能热水器故障码（空气能热水器显示故障代码）

优姆电热水器故障码（um电热水器error1）