更新时间: • 常见问答•发布:2024-03-29•浏览次数:
精致耐用,静音节能
品质优良,噪声极低,结构合理,使用寿命长。热效率高,节能环保,为您的舒适家居保驾护航。
美观大方,便捷操作
表面处理考究,漆面牢固,色泽亮丽。控制面板隐藏于盖板内,美观大方,避免灰尘、油烟和水汽侵蚀,便于清洁。
保障安全,措施完善
设置多重保护措施,包括缺水保护、过热保护、防冻保护、风压保护、停电保护、停气保护以及热水、采暖限温保护,确保使用安全。
德州壁挂炉使用指南
1. 开机后,检查水压,保持在 0.6~1.2bar 之间。
2. 打开燃气阀门,开始使用。
3. 设置卫生热水温度:旋转调节键,一般设定在 40°C 左右。
4. 设置采暖温度:旋转调节键,选择合适的水温,最高可达 80°C(温馨提示:地暖水温不宜超过 60°C)。温馨提示
1. 采暖结束后,不必频繁更换散热器中的水,隔几年更换一次即可。 2. 春夏两季使用时,为节能和安全考虑,热水温度不宜过高,最佳设定为 42°C 左右。
服务条例根据相关法律法规,消费者购买家电产品后可享受以下三包服务:
基本服务
坚决贯彻执行相关法律法规,提供快速服务。
设立服务咨询、投诉热线,工作时间为周一至周五 8:30-17:30。
消费者报装、报修后预约上门服务时间,市区 24 小时内,郊区 48 小时内上门服务。
收费维修情况
壁挂炉质保期内免费维修。以下情况需收费维修:
- 无有效包修凭证
- 包修凭证与产品型号不符或涂改
- 人为损坏
- 自然灾害或环境恶劣造成的损坏
- 超过质保期的产品
- 非特约服务网点安装、维修造成的损坏
注意事项
用户应注意以下情况:
- 无法出示三包凭证
- 三包凭证信息不符或涂改
- 人为损失
- 未经授权的维修或拆动造成的损失
- 超过质保期
- 不可抗力造成的损坏
- 非特约服务商拆动造成的损坏
用户同意交费后,网点可提供有偿服务,收费标准按指定的价格指导执行。
选择家电维修注意事项
- 通过官网查询正规维修网点
- 查询维修企业营业执照和资质
- 查看维修人员身份是否正规家用电器维修服务重要注意事项
当正规家电维修人员上门时,应注意其着装统一,佩戴工作证。消费者应核对他们的工作证、工单和维修单据等信息。如有疑虑,可联系家电连锁企业或品牌维修处核实身份。
维修费用标准
确认维修人员身份后,应了解有关维修项目的收费标准和是否能提供正规发票。必要时,可咨询官方客服或参考官方价格收费标准。在了解清楚之前,切勿付款。谨防虚构故障、抬高费用或以次充好。
维修凭证
正规家电维修企业会提供维修服务凭证,详细说明维修内容和费用。个人维修点通常无法提供此凭证。
服务区域
全国各地都有服务网点,可满足您的维修需求,确保及时响应。覆盖城市包括:北京、杭州、苏州、上海、南京、成都、重庆、广州、珠海、佛山、深圳、中山、东莞、南宁、厦门、海口、惠州、江门、徐州、三亚、桂林、清远、肇庆、阳江、赣州、泉州、武汉、黄石、宜昌、天津、合肥、南昌、慈溪、余姚、无锡、石家庄、宁波、郑州、济南、西安、福州、福清、绵阳、兰州、常州、温州、昆明、太原、长沙、贵阳、沈阳、洛阳、长春、哈尔滨、南京、芜湖、扬州、九江、怀化、金华、嘉兴、株洲、南通、安庆、商丘、昆山、绍兴、宝鸡、柳州、湖州、常德、张家港、太仓、常熟、北海、江阴、达州、湛江、吴江、呼和浩特、泸州、包头、舟山、乌鲁木齐等。
权益受损
如遇侵权行为,例如小病大修或漫天要价,请收集证据并先与维修企业协商解决。无法协商时,可依法向有关部门投诉维权。
经记者了解,本市家电维修行业达成“四保一坚持”共识。
四保:
全市18000余名持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务;所有服务企业必须明示收费标准,不得随意增加费用;所有厂商服务热线要确保服务应对。
一坚持:
本市家电维修服务行业三个行业协会和壁挂炉家电服务热线携手推出应对服务高峰措施,打破行业壁垒,实现服务资源和信息共享,确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时以内。
“一台三会”向社会公布了主要家电生产厂商品牌服务电话。后续将根据疫情和服务规范情况对服务企业进行评估,适时推荐行业协会推荐的维修服务企业名单。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好