为什么壁挂炉主板故障（为什么壁挂炉主板故障灯亮）

1.燃气壁挂炉主板问题会导致哪些故障发生？

在燃气壁挂炉的使用中，故障的发生是不可避免的，这是人之常情，但是只要我们在故障发生时可以进行准确的判断，那么就可以在一定程度上减少维修的花费以及拖延，因此了解燃气壁挂炉的故障类型很有必要，就目前而言，很多使用者对于主板问题导致的故障不太了解，那么今天我们就来聊一聊这个问题。

燃气壁挂炉主板问题会导致下列故障发生：

1、燃气壁挂炉无法启动

燃气壁挂炉主板故障最明显的一点就是燃气壁挂炉通电后无法启动，这是由于主板没有接受到电信号导致的，出现这个问题，使用者可以判定是主板故障问题，更换主板或者维修即可。

2、燃气壁挂炉定时开关失灵

现在的燃气壁挂炉很多是具备定时开关的，如果你在使用过程中你出现定时开关失灵，那么说明主板的程序出现了损坏或者出现故障，那么遇到这种情况就需要及时的维修主板和更换即可。

3、燃气壁挂炉无法加热

如果燃气壁挂炉在使用过程中出现无法加热，首先先排除是否通气和通水，只要这些没有问题，那么就可以判定是主板问题，主板程序出现故障，无法传递加热信号，遇到这种问题就需要去检测一下程序问题，重装或者更换即可。

4、燃气壁挂炉屏幕闪烁

如果燃气壁挂炉在使用过程中出现显示屏闪烁的问题，那么可以判定为主板显示屏控制芯片出现问题，这个时候就需要更换控制芯片或者更换主板。

5、燃气壁挂炉无法正常停止

燃气壁挂炉如果出现无法正常停止的现象，那么也是可以判定是主板问题，这是主板的控制程序和判断逻辑发生了错误导致的，遇到这种情况就需要修整参数即可，如若不能解决，那就只有更换主板了。

总结：

燃气壁挂炉主板问题基本上就会导致以上这些故障的发生，如果还有其他的问题，例如：气压水压不足，这样就要综合考虑是什么问题了。

2.壁挂炉主板维修

壁挂炉主板报风压故障，不是风机和风压开关问题，主板一个小原件坏了。

杂牌的壁挂炉主板，把水压还有温度传感器都屏蔽，利用小机器给一个信号。现在这种状态是制热，开一下，把水流插上，给它开关插上水流传感器，再按一下水流。这是有个水龙头，正常情况下继电器就吸合了。

但是这地方是第三个继电器，也是风机的输出，但是它没有15伏，但这地方没有220，怀疑继电器坏了。测量线圈是没有事的，12伏的电，正常情况上12伏电之后，继电器后面两是通的，这个是摘下来的继电器，上十二点也有响声，这是不通的。

继电器坏了，马上给它换上，继电器更换上了，万用表调到AC220伏的档，按一下水流开关，水流有输出，然后等待看，只要这有输出就正常了，有了232伏，因为风压开关直接给它转接了，这是正常的。风压故障就维修完成，感谢大家观看。

3.智能壁挂炉不点火是什么故障

壁挂炉在使用的过程中有时遇到过不点火的现象，或者点火以后，马上熄灭。这种现象很多客户遇到，然后显示面板看到点火失败的故障符号。壁挂锅炉炉报一一故障。壁挂锅炉不点火大致分下述几种原因。第一种，感应针在点火之后，感应不到火焰，原因可能是上边附着有脏东西，处理方法需要用砂纸打磨或者是更换感应针。第二种，氧气量不够，现象是打开盖子，壁挂锅炉就可以点火，关闭盖子，壁挂锅炉就熄灭，明显不点火是缺氧所致，进的空气量不足，关键原因是风机，风机主要功能对外排出废气，对内吸入氧气，风机相连的烟囱是同轴烟筒，双层的同轴烟筒，夹层是空气进入通道，如果烟道外边出墙出的太短，导致进风的空气量小，氧气不足，点火失败。第三种，有可能是天然气问题，气压低或者是气压高，都会导致这个壁挂锅炉熄火，比如说冬天用气量大，在用气量高峰期的时候，会出现总管道的压力下降，气压低会导致壁挂炉中途熄火报故障。第四种，可能是主板问题，主板出现问题体现给传感器，锅炉给出的故障代码也是点火失败符号。通常先检测上述三种状况，如果不是上面三种问题导致的不点火，最后再考虑是主板出现问题，更换主板。

4.我的壁挂炉主板去哪儿了？

随着壁挂炉行业的快速发展，出现了很多杂牌壁挂炉，这些杂牌壁挂炉的售后服务不及时、不规范，致使用户饱受其苦，无奈只能找一些无资质的“售后服务街头游击队”来维持壁挂炉的使用，这样做不仅费用高，而且用户权益也得不到保障。

近日，宁夏电视台《都市阳光》栏目、银川《新消息报》等均登出“我的壁挂炉主板去哪儿了”为题的新闻报道。家住银川西夏区金波北街文欣苑的一位壁挂炉用户为了在冬天能够正常使用壁挂炉，打电话给壁挂炉品牌商的售后，要求进行壁挂炉使用前的安检工作。前后共两个维修人员上门进行了壁挂炉检查，却将功能一切正常的壁挂炉更换了温控器，收了上门维修费，还将用户家的壁挂炉主板拿走了。维修人员和该壁挂炉厂商互相推诿，无奈用户只能重新购买一台新壁挂炉取暖过冬。

小松鼠壁挂炉提醒您：选购壁挂炉时一定要选择质量过硬、安全性高、性能优越、售后服务有保障的品牌。在进行壁挂炉检修时，一定要联系正规的维修人员，以免出现不必要的损失。

小松鼠壁挂炉售后服务车

那么在一个采暖季即将开始时，燃气壁挂炉的使用需要注意哪些问题呢？

第一项：做好充分的准备。

注水。注水的方法是打开壁挂炉进水阀门，让水快速进入壁挂炉内置的水箱内，注水过程中我们要注意壁挂炉水压问题，假设若注水压力过低，壁挂炉可能会自动切换至“故障”状态，然后通过壁挂炉的使用说明书可以查询故障代码，上面显示的结果是水压过低，就可以通过加速补水来解决这个问题。之后开始设定加热温度，一般壁挂炉出水水温设定50℃-60℃即可，具体取决于不同取暖方式，调节温度的时候直接顺时针搬拧温控面板的开关，随后接通天然气和电源即可。

第二项：点火“给力”。

做好准备工作后，依次打开电源，将模式选择旋钮置于采暖或热水位置。检查风机是否工作、风压开关是否吸合，打火电极是否有火花产生，若一切正常，说明壁挂炉运行状况正常，开始点火，在点火过程中可以通过点火装置上的观火孔观察明火情况。

特别提醒：在明火点燃以后，不要立即松开手中的开关按钮，约需要按住60秒（依据壁挂炉品牌型号不同，操作略有差异）后才能松开，否则明火会熄灭，如果是第一次使用壁挂炉，可能由于燃气管道中有空气，在点火的过程中会锅炉会自动排气，所以初期点火时间较长，但这种属正常现象。

第三项：发现问题如何解决

当壁挂炉在冷却状态时，显示屏上显示的注水压力应在0.1MPa至0.2MPa（1.0至2.0bar）之间。如果注水压力小于0.08MPa(0.8bar)，在壁挂炉使用前必须进行补水。壁挂炉在运行或静止状态时，严禁加入防冻剂，因为这样的行为它可能导致损坏壁挂炉内部密封件和隔膜。如果用户不在家或临时外出时建议将壁挂炉调试低温防冻保护档位即可。

使用壁挂炉时，如临时出现故障可以通过燃气壁挂炉复位键来解决，如果经过3次复位故障的尝试仍无法启动，请切记：任何时候都不要试图自行对壁挂炉进行修理，一定要联系壁挂炉专业技术人员进行检修。

小松鼠壁挂炉客服中心

小松鼠壁挂炉是家庭供暖行业及壁挂炉行业内第一家正式建立起覆盖全国范围内的售后服务体系的壁挂炉企业，有着最完善的全国售后服务体系：全国小松鼠壁挂炉共设有14个总级服务中心，有230个次级服务网点，每个网点设有自己的配件仓库、技术团队等。同时小松鼠壁挂炉也是行业内第一家实现了整个售后服务流程标准化、规范化、固定化的企业。截止目前，小松鼠壁挂炉已向全国市场投放了1000多辆售后服务车，小松鼠壁挂炉已将整个售后服务变被动为主动，将服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程，向用户提供超过期望的“价值服务”。小松鼠壁挂炉用户不仅可以享受两年的免费保养、维护，终生无忧的上门服务，而且为了使壁挂炉在冬季正常运行、延长使用寿命以及夏季非采暖季时，小松鼠壁挂炉售后人员都会为所有小松鼠壁挂炉得用户进行免费的安全检查，提供清洗保养等服务，为用户安全、安心使用壁挂炉保驾护航。

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