港华紫荆燃气热水器故障码（港华紫荆燃气热水器故障码11）

1.威远人警惕：冬季用气注意以下安全事项

随着气温不断降低，寒冷的冬季已经到来，冬季燃气使用量较大，也是燃气事故多发季节，大部分燃气事故多因用户安全用气意识淡薄以及燃气常识不够等原因引起，从源头切断安全隐患。

今天小编就给我们的燃气用户一些冬季用气的需要注意的事项：

1

注意通风

因天气转冷，大部分用户都将门窗紧缩，这是不对的哟。天凉也要将厨房的门窗打开进行通风，炒菜时打开抽油烟机排风，加大室内空气补给，避免缺氧造成人员伤害事故。

2

注意检查

天气转凉时会影响管道连接处的可靠性，为防止事故发生，小编提供以下3种方式自行检查有无泄漏：

a、闻味法：注意有无臭鸡蛋味，如果有则说明有燃气泄漏；

b、泡沫法：用肥皂或者洗洁剂兑点水喷到各管道连接处，如果有冒泡的情况说明有燃气泄漏；

c、观察法：用眼观察胶管是否脱落和老化。

3

注意点火和关火

a、使用电子灶点火时，一定确认火点着之后再离开，以免跑气；

b、人工点火灶，一定做到“火等气”，顺序颠倒是极其危险的。

c、关火一定要将旋钮关到位，如果没关到位火虽熄灭，但仍有少量燃气跑出。

4

注意用火

a、烧水和煮饭时，水注意别放太多，以免水溢出浇灭炉火造成跑气。烧水煮饭人别走的太远，要教育家里的孩子不要随意玩弄燃气灶具开关，避免事故发生；

b、烧菜过程中煎锅起火，不要惊慌，可以将锅盖盖住或用湿毛巾扑灭，千万别用水。

5

灶具维修

当您家里灶具或热水器出现问题，请找具有燃气资格专业维修人员或厂家售后人员进行维修，切勿自行拆装维修或找无资格的人员；

港华紫荆灶具热水器等产品提供3年免费维修，终身质保，后顾无忧。由于其他厂家产品我们没有零配件，所以无法为您提供维修服务，请见谅。

6

灶具安装

a、购买灶具一定要购买具有国家权威机构批准销售的燃气灶具，不要图便宜买到三无产品，如因购买三无产品造成人员事故财产损失，保险公司和燃气公司都是没有任何责任，更谈不上赔偿了；

b、购买合格产品后，一定不要自行或者随便找人拆装燃气灶具和热水器，应联系专业安装人员进行安装，如因非专业人员安装热水器管道接错导致管道和气表进水，您将全额自行承担相应的赔偿责任；

c、热水器不能安装在浴室、卧室、客厅等地方，必须安装烟道或强制排烟。

7

购买燃气保险

燃气保险与其他险种不同，并不追究事故发生的责任，而是只要发生燃气事故，投保用户便可获得赔偿。此外，燃气保险还实行预付赔偿机制，燃气事故发生后，将可提前垫付部分医疗费用，以确保伤者能得到及时治疗。

如发生漏气切勿慌张，立即关闭燃气阀门，打开门窗通风换气，禁止开关任何带电装置，应立即跑到空旷场地拨打我司抢修队电话8222699和8234777。

2.权威认可！港华紫荆荣获“第八届中国燃气用具十大创新机型”大奖

8月9日-10日，由中国五金制品协会主办的第四届中国燃气具技术大会在“中国燃气具之都”广东顺德顺利举行，行业各大品牌、协会、专家齐聚一堂，共同分享与探讨燃气具前沿科技及未来创新发展。大会重磅发布了“第八届中国燃气用具十大创新机型”评价结果，港华紫荆静享系列热水器BW-K1613EM（JSO30-K1613），凭借其卓越的创新性和实用性，赢得了中国燃气具技术委员会及专家团的一致认可和高度评价，荣膺“十大创新机型”。

　　中国燃气具技术大会作为燃气具行业的顶级盛会之一，已成为聚行业之力，引领技术和产品发展风向标的展示平台。大会上发布的中国燃气具十大创新机型评选由中国五金制品协会于2006年首创，是业内首个以鼓励技术创新为核心的评价活动，得到了行业的普遍关注和高度参与。18年来，十大创新机型活动已成功举办八届，实实在在地推出了一系列质量过硬，技术含量高，创新性强的优秀产品，切实推动了行业的技术进步，引领和带动了产业的转型升级、高质量发展。此次港华紫荆能够突出重围获此殊荣，一方面是行业对港华紫荆产品实力的认可，同时也是港华紫荆长期坚持产品研发创新和安全等细节能力提升的成果。

　　港华紫荆作为名气家旗下自有燃气具品牌，自2005年进入内地市场以来，深耕厨房领域19年，坚持产品研发和技术创新，以安全品质和专业服务赢得百万家庭青睐，累计销售量超900万台，屡获 “香港名牌”、中国杰出营销大奖等荣誉称号。在不断加大产品研发力度的同时，港华紫荆还与安吉尔、能率、林内等国内一线品牌展开战略合作，推出了联名采暖炉、联名高端净水器等一系列双品牌系列产品，满足用户多元化消费需求。本次获奖的港华紫荆“静享系列热水器”在静音效果方面实现新突破，获得了国家和行业双重一级静音认证，四重静音设计、从源头降噪，打造静浴新享受，轻音呵护美好生活。

　　面向未来，港华紫荆将会一如既往从消费者实际需求出发，坚持“家添安心”的品牌使命，聚焦核心技术研发和产品自主创新，围绕智慧厨房场景，打造更符合中国家庭需求，兼具安全与品质、智能与便捷的高品质智慧厨房燃气具与厨居解决方案，让港华紫荆会成为越来越多用户的放心之选、安心之选；同时携手更多合作伙伴，打造更多优质产品和贴心服务，构建更完善的产业链生态，为用户带来更安全、更美好、更高品质的厨房生活。

3.燃气灶咋只换不修？回应：超期使用了

记者 于悦

8月21日，有济南市民称，燃气公司安检人员上门免费更换燃气软管时，发现家中的燃气灶有轻微漏气，便建议更换燃气灶，否则会有爆炸危险。

“他们介绍说，有1280元、980元、508元三个级别的燃气灶，劝我买个好的，说质保8年。”这位用户表示，自己想了想觉得用不着买这么贵的，便花了508元买了最便宜的，结果被告知质保也是8年，“等安装师傅走了后才发现，新买的灶具和换下来的旧灶具都是港华紫荆一个厂家的，既然都是质保8年，为什么不能保修，反而让我出钱换新的呢？”

换灶“闹乌龙”经核实已解决

针对该“爆料”，记者第一时间联系到该用户反映的济南能源集团所属山东济华燃气有限公司了解相关情况。

经核实，发现该用户于2014年1月21正式通气，燃气灶具的生产日期为2014年1月22日，目前已使用超过了8年。“按照燃气管理条例等相关法律要求，该用户炉具存在炉具超期的安全隐患，并且经过我们现场实地测试，发现有轻微漏气的问题，所以建议用户尽快更换安全方便的灶具，可以是港华紫荆灶具，也可根据自身需求通过其他途径购买。”山东济华燃气客户服务西区经理苗兴峰解释。

“根据相关法规要求，我们安检人员的更换建议是合理的。”据山东济华燃气相关负责人介绍，港华紫荆的燃气灶具质保期限是3年，若在质保期3年内出现问题，则可以享受无限次上门维修及免费更换服务，3年后根据对灶具维修相关公示价格收取相应维修费。“在灶具正常使用8年内，燃气安检人员每年都会对其进行安全检测，对超过国家规定年限8年的燃气灶具，不再进行维修服务，燃气安检人员会建议限期更换并下达隐患整改建议书。”

后经了解，对于换灶事宜存在偏差，由此才出现这一情况。“没想到反映问题后没多久，济华燃气公司就第一时间派专业工作人员到我家登门拜访，关于我反映的旧炉灶维修问题，经工作人员现场检测，的确应该报废了。”该用户表示，她对工作人员的检测结果表示认可，对处理过程也表示非常满意。

“关于炉灶的质保年限问题，工作人员说明了，是三年内免费全保，八年内免人工费，上门费和换件费酌情收取。”用户表示，误会解除后，她也“如释重负”。

灶具不免费 “自愿+自费”是前提

对于这次的事件，该用户认为，主要是由于用户和燃气公司之间信息不对称、沟通不畅所造成，“自始自终没有出现强买强卖行为。当时与维修师傅没有沟通好，在质保和使用期限方面的理解出现偏差，以致产生了误解和错觉。”

记者在采访中了解到，在此次“红心蓝焰送‘安燃’”燃气安全设施升级改造行动中，类似需要更换燃气灶具的情况并不少见，“我们除了为居民用户免费更换软管外，还会将户内燃气设施全面安检一遍，若发现安全隐患可以及时进行整改，确保用户的用气安全。闻过则喜，我们也衷心感谢用户对燃气服务提出的建议，安检人员也存在对燃气安全政策沟通解释不到位的问题，我们会继续做好安检人员的培训，进一步加大对燃气安全的宣传，提升与客户沟通和服务的能力。”苗兴峰说。

据他介绍，在此次持续开展的居民用户燃气安全设施升级改造“敲门行动”中，济南能源集团所属两家燃气企业是根据行动计划，分片区、分批次对辖区内220万民用户免费进行燃气设施安全检查，并为符合条件的居民免费更换不锈钢波纹管、灶前阀、电磁阀、NB智能燃气表、燃气报警器等。“根据最新修订实施的《山东省燃气管理条例》规定，居民住宅管道燃气用户燃气灶具前燃气设施、连接软管的维护和更新，由燃气经营企业按照国家标准实施，燃气灶具由用户自行购置。《家用燃气灶具》标准规定：家庭用户的燃气灶具应设置熄火保护装置。这是因为无熄火保护装置的燃气灶具会导致燃气在非正常熄火（水溢浇灭、风吹灭等）后继续泄漏，此时遇到明火极易引发燃气事故。为了您和家人的安全，如您家中的燃气灶具不具备熄火保护功能，请及时更换。”

“多数用户对我们安检、购买、更换灶具‘一条龙’服务都是满意的，认为专业的燃气公司配备的燃气灶肯定可靠，用起来比较安心。”苗兴峰表示，对如今“褒贬不一”的用户反馈情况非常理解，所以面对需要更换燃气灶具的用户家时，会耐心回答并讲解用户提出的所有疑问，“有时我们比用户更着急，因为我们更懂燃气，更希望他们早点用上安全的燃气设备，确保用户用气安全。”

“燃气公司为我们消除了生活中的安全隐患，为我们能够平安生活保驾护航，他们的辛勤付出值得肯定。我对济华燃气公司想用户所想，急用户所急的高度责任感和认真积极的工作态度表示赞赏和感谢！”该燃气用户表示。

消除隐患，确保安全。正是因为及时更换了有泄漏的灶具，将安全隐患消除在“萌芽”之中，用户的安全才得到了切实的保障。下一步，两家燃气企业也表示，将继续践行“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，上下齐心，紧抓燃气安检员入户行为规范，进一步开展燃气安检员业务能力培训，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，全力守护泉城居民用户的用气安全环境。

4.港华紫荆热水器专属客服热线，24小时为您解决问题

杭州亚运会：中国乒乓球队再获佳绩，专家解读中国队团结一心的关键中国乒乓球队在杭州亚运会上再次斩获佳绩，取得男子和女子团体冠军，再次巩固了在世界乒乓球舞台上的统治地位。在中国代表团886名运动员中，包括36位奥运冠军，无疑是备受瞩目的焦点。这些冠军选手们在赛场上的表现，不仅展现了他们的冠军风采，也彰显了中国队团结一心的力量。那么，是什么让中国乒乓球队能够在竞技体育中保持长期的统治地位呢？中国乒乓球队在杭州亚运会上再次包揽男子和女子团体冠军，此次比赛中的精彩瞬间令人印象深刻。在乒乓球女子团体决赛中，中国队大比分3∶0击败老对手日本队，第11次捧起亚运会女团冠军。孙颖莎、陈梦、王曼昱等队员的出色表现，展现了国乒的强大统治力。这些冠军选手们是如何做到在关键时刻展现出最佳状态的呢？在杭州亚运会上，乒乓球项目的竞争激烈，中国队员们团结一心，共同努力取得优异成绩。

中国女队主教练马琳表示，中国队员们在比赛中表现出了强大的团结力量。这种团结一心的精神是中国乒乓球队能够长期保持统治地位的关键所在。那么，是什么促使中国乒乓球队在竞技体育中能够保持如此高水平的团结和配合呢？在亚运会上，除了乒乓球项目取得辉煌成绩外，游泳选手张雨霏也斩获了两枚金牌。她在比赛中展现出了出色的个人能力和团队合作精神。在她的身上，我们也能看到团结合作的重要性。那么，在团队比赛中，个人能力和团队合作究竟如何相辅相成呢？团结一心是中国队在杭州亚运会上取得佳绩的不二法门。这种团结精神不仅仅适用于竞技体育，也能在其他领域发挥重要作用。在我们日常生活和工作中，也需要这种团结合作的精神，才能更好地应对各种挑战。那么，如何能够培养和促进团结合作的精神呢？对此，你有何看法？中国体育在东京亚运会上斩获佳绩，各项目中国运动员都有出色表现。

体操选手邹敬园等斩获多枚金牌，赛艇冠军组合也实现了金牌“大满贯”。老将汪顺和叶诗文同样以优异表现获得了赞誉。此外，中国队在场地自行车女子团体竞速赛中夺冠，打破亚洲纪录。这些成绩展示了中国体育实力和潜力，让人期待未来的更多辉煌成就。在东京亚运会上，中国体操选手邹敬园在男子团体决赛中再次以完美的表现帮助中国队获得了金牌。他表示自己要为获得MVP而努力，而这次亚运会的出色发挥为他实现这个目标打下了基础。中国赛艇冠军组合陈云霞、张灵、吕扬、崔晓桐获得了女子四人双桨项目的桂冠，实现了金牌“大满贯”。老将汪顺和叶诗文同样以优异表现获得了赞誉。这些成功的背后，是运动员们坚定的信念和努力的付出。在杭州亚运会上，许多老将再度出现在赛场上，其中包括汪顺。第四次参加亚运会的汪顺在男子200米混合泳决赛中打破亚洲纪录并获得金牌，展现出他的实力和信心。

叶诗文虽然在女子200米混合泳决赛中未获金牌，但以优异表现赢得了银牌。这些老将的表现，展现了他们的经验和实力，也为新一代运动员树立了榜样。东京奥运会冠军鲍珊菊领衔的中国队在场地自行车女子团体竞速赛决赛中获得了冠军，并打破亚洲纪录。鲍珊菊成为了中国女子场地自行车的领军人物。这些成功的案例，都展示了中国队在各个项目上的强大实力和潜力。在东京亚运会上，中国运动员展现了出色的竞技水平，获得了许多成功和荣誉。他们的表现展示了中国体育的实力和潜力。我们期待着看到这些优秀的运动员在未来的比赛中继续取得更多的成就。希望他们能够继续保持这样的状态，为国家体育事业赢得更多的荣誉，也为更多的年轻运动员树立榜样。你认为中国运动员在东京亚运会上的表现如何？对于未来的体育发展，你有什么期待和建议？

鲍珊菊领衔中国女子重剑团队争夺亚运会三连冠　　随着巴黎奥运周期的临近，女子重剑项目的参赛选手数量也从2人调整至3人。中国选手鲍珊菊需要带领她的年轻队友适应这一新规，而他们在杭州亚运会上的冠军成绩更让人对他们充满信心。在女子重剑个人赛上，东京奥运会冠军孙一文不敌韩国名将宋世罗。孙一文表示：“亚运会比奥运会难打，中日韩和中国香港队选手的世界排名都很靠前。”她表示自己会“慢慢来”，并带领团队争夺亚运会三连冠。这一新的变化和中国队的备战情况备受关注，让我们深入了解一下这支备受瞩目的中国女子重剑团队。　　首先，让我们关注一下中国女子重剑团队的领军人物鲍珊菊。作为中国重剑队的领军人物，鲍珊菊具有丰富的国际赛场经验和卓越的比赛成绩。她不仅在奥运会上多次斩获奖牌，而且在亚运会上也有着卓越表现。作为一名资深选手，鲍珊菊将承担起带领年轻队友适应新规的重任。

她的经验和领导能力将对中国队的备战和比赛发挥起至关重要的作用。　　其次，我们需要关注的是中国女子重剑团队的新挑战和应对策略。随着巴黎奥运周期的临近，项目的参赛选手数量从2人调整至3人，这对于鲍珊菊领衔的中国女子重剑团队来说无疑是一个全新的挑战。如何在短时间内调整战术和战术，让新队员快速适应比赛节奏和压力，将成为他们备战的重中之重。团队教练和领导者们需要制定出科学合理的训练和比赛计划，以及提供心理上的支持和指导，帮助整个团队迅速适应新规则，迎接新的挑战。　　再者，我们要关注的是中国女子重剑团队在杭州亚运会上的表现。在杭州亚运会上，中国女子重剑团队凭借出色的发挥，成功夺得了冠军，为备战巴黎奥运会打下了良好的基础。这一成绩也让人对中国队在新的奥运周期中充满了期待。他们将如何继续巩固和提升自己的实力，保持竞技状态，将是备受关注的焦点。

　　最后，让我们来看看中国女子重剑团队在东京奥运冠军孙一文的表现。孙一文在东京奥运会上斩获金牌，展现出了超强的实力和意志品质。尽管在杭州亚运会上惜败于韩国名将宋世罗，但她依然表示自己会“慢慢来”，带领团队冲击亚运会三连冠。作为中国女子重剑团队的领军人物之一，孙一文的经验和实力将成为团队备战巴黎奥运周期的重要依靠。　　总的来说，中国女子重剑团队在备战巴黎奥运周期中面临着新的挑战和机遇。鲍珊菊领衔的团队需要适应项目变化，制定出科学合理的备战计划；他们在杭州亚运会上的成绩为他们在新周期的备战增添了信心和动力；而孙一文等老将的经验和实力也将为团队在新的周期中继续取得优异成绩提供有力支持。中国女子重剑团队备战巴黎奥运周期，备受瞩目，让我们共同期待这支队伍在未来的比赛中取得更好的成绩和表现。对于中国女子重剑团队备战巴黎奥运周期，你有什么看法和期待呢？