港华燃气热水器故障码（港华燃气热水器故障代码）

1.阜新港华燃气有限公司：燃气热水器自查指南

作为燃气人，我最关心的永远不是“你家有什么好吃的或者好玩的”，而是“你家的燃气安全系数如何”。本期，小编想跟大家聊的是，如何科学地判断自家燃气热水器是否安全可靠。

首先，我们要把有着明显安全隐患的直排式热水器剔除出考虑名单，它已经被国家明令禁止使用了，但现在个别不法商家还在低价销售，选购燃气热水器时，大家千万不要贪这样的小便宜。

作为一个靠谱的人，我们需要了解自家燃气热水器的工作时长。国家规定，燃气具的判废年限是8年，也就是说，如果你家的热水器已经使用接近8年甚至超过了8年，都需要及时进行更换。超期服役的热水器，元件老化，容易出现打火困难、燃烧不充分的情况，安全装置也可能亮起“红灯”，造成安全事故。所以，及时更换正规厂家的合格产品，是确保热水器安全使用的最重要原则之一。

一台给力的热水器，要发挥好自己的作用，正确的安装也必不可少。一般来说，厨房、工作阳台是大家的首选项。要是你计划把热水器安装在室外或者未封闭的阳台上，也请先确定它是否适合安装在室外环境中。安装在厨房中时，燃气热水器下方不能再安装燃气灶具或其他燃气具，上方不应有明敷的电线、电器设备及易燃物。如果你想要把燃气热水器安装在洗手间里，记得选择平衡式热水器。

同时，燃气热水器排烟管排烟口必须通向在室外，这样才能保证烟气顺利排放，而不污染室内的空气，把安全隐患排除掉。排烟管不可以通过卧室、厅、洗手间，也不能与抽油烟机的排气管合并接入同一管道。

来源：阜新港华燃气有限公司

2.冬季安全使用燃气，南京港华来支招

来源：【新华日报】

最近各地频频降温，伴随冷空气一同而来的还有燃气使用的高峰期。冬季燃气使用率增加，非常容易忽视燃气安全问题，导致事故发生。

那么，居民家庭冬季使用天然气，分别需要注意哪些安全事项？南京港华燃气有限公司给出以下安全用气要点，希望大家一一对照、细心防范。

居民家庭注意事项

时至冬季，由于居民用户习惯将门窗紧闭，同时使用燃气的频率也更高，保持通风是燃气安全的第一要义。长时间使用天然气，易使室内氧气不足。所以，不论再冷，在使用燃气时也记得适当打开门窗通风。

如果碰到燃气灶具打不着火时，应停顿一会确保燃气消散后，再重新打火。因为灶具虽未点着火，但燃气已多次释放到周围，万一遇到明火则会引起危险。灶台点着火使用燃气过程中也要记得有人看管，“人离火灭”的习惯一定要牢记在心。谨防汤水溢出浇灭火焰或火焰被风吹灭造成燃气外泄，引发燃气事故。

为了守护家中的日常燃气安全，我们也需要学会检查灶具的使用状况和使用年限，灶具应带有熄火保护装置，自购买之日起，灶具不应超过8年使用年限。如果超期服役，很可能因为零部件的老化，而导致灶具的性能和安全系数受到影响。更换灶具要选择正规厂家出品的正规产品。

改动表前燃气设施及燃气表时必须向燃气经营企业申请，经同意后由燃气经营企业负责施工。同时燃气表、燃气管道等燃气设施不能为了美观而装进密闭的空间，如果燃气表要装进柜子，必须要留好通风口并做好防护措施，保证留有足够的空间以便检查和维修。

根据自2022年1月1日起实施的《燃气工程项目规范》(GB5509-2021)文件中6.9.1条例做出的规定：家庭用户管道应设置当管道压力低于限定值或连接灶具管道的流量高于限定值时能够切断向灶具供气的安全装置；设置位置应根据安全装置的性能要求确定。燃气自闭阀安装于室内低压燃气管道上，当燃气自闭阀感应到连接灶具管道的流量高于限定值时，或管道供气压力低于或高于限定压力允许范围时，会自动关阀、切断气源，防止燃气事故发生。

为保障用户燃气使用安全，请大家及时跟换智能燃气表，新更换的智能燃气表具有在线充值缴费、智能远程抄表、故障报警等多项新功能。

不要在燃气设备及燃气具周围堆放易燃易爆物品，常见的面粉、油、杀虫剂、空气清新剂等都是易燃物，乱摆乱放或者使用不当很容易引发燃烧，产生危险。

请勿选择国家已经明令禁用直排式热水器，使用热水器时应注意通风，避免一氧化碳聚集室内造成中毒。按照热水器使用说明采取相应防冻措施，避免因低温造成不必要的损失。

外出或停止使用燃气时，请关闭燃气表前总阀。长期外出归来时，不要启闭电器开关，应首先打开门窗通风，检查是否有燃气泄漏，确认无燃气泄漏后方可使用燃气设施，启闭电器开关。如在家中闻到类似臭鸡蛋的味道，怀疑出现燃气泄漏，请立即开窗通风，切勿触碰任何电源开关和电器，迅速至户外空旷的安全位置，拨打南京港华热线电话（96889688）进行报修。

工商用户注意事项

确保用气环境和设施的安全是首要条件。根据国家规定，餐饮用户、在室内公共场所使用燃气的用户及在符合用气条件的地下或半地下建筑物内使用管道燃气的用户，应当安装燃气泄漏安全保护装置，包括燃气泄漏报警器与紧急切断阀联动装置、燃气泄漏报警装置、熄火保护装置等，并且每年不少于1次对燃气泄漏安全保护装置的自动切断功能实施联动测试，保证有效。

选用与天然气相适配的具有合格证书的用气设备，委托有合法资质的企业安装及维修，严禁使用不合格的或已达到报废年限的用气设备。用气设备使用场所，应保持通风良好，并严格按产品说明书使用操作用气设备。

与燃气具连接的软管长度不应超过2米，一般使用时限为18个月，且不得有接口。普通的橡胶软管容易出现老化、龟裂或被老鼠啃咬等“状况”，一旦发现开裂、硬化、破损等现象，容易导致燃气安全隐患。如果还在使用胶管，请及时找专业人员换成更耐用且安全性更高的不锈钢波纹管。

严禁私自从原管道上接管道以增加或拆除用气设备，随意接出的管道没有经过安全验收，极易造成气体泄漏，而且工商业用户的用气设备及其负荷都是经过严格设计的，拆除设备也需要专业人员进行，避免在拆除过程中发生危险及拆除后留下安全隐患。

定期检查燃气使用场所是否通风良好、燃气管道及灶具连接管是否完好、消防器材是否按规范配置齐全且完好有效、消防通道是否畅通、安全警示标志是否醒目、燃气泄漏安全保护装置是否完好有效等。使用燃气前，请开门开窗通风，不使用燃气（或意外突然停气）时，必须关闭表后阀和用气设备阀门，以防燃气泄漏。

当发现户内燃气设施异常、燃气泄漏时，应立即关闭阀门、开窗通风、严禁动用明火、启闭电器开关、通讯等设备，严禁穿戴会产生静电的服饰进入现场，避免产生静电火花引发事故，同时立即到户外拨打南京港华报修电话96889688。

严禁在同一室内同时使用天然气和其他气源；在安装燃气设施的房间内，严禁住人，不可堆放易燃易爆物，应留出必要的抢修通道。

安全对于每个人、每个家庭、每个企业，都是至关重要的大事。大家在日常生活中细心防范的同时，南京港华将持续发力，为市民的用气安全保驾护航。

（张坤）

审核：潘瑞凯

责任编辑：杨晔

本文来自【新华日报】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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3.港华燃气为您揭秘：如何轻松验证燃气表准确性？ 一

港华燃气为您揭秘：如何轻松验证燃气表准确性？

一、想知道燃气灶火力全开时的燃气消耗吗？只需简单一测！

当您把燃气灶的一个火眼调至最大时，持续燃烧1小时，消耗的燃气量约为0.6立方米。现在，让我们通过一个小实验来验证这一数据。

实验前，请记录燃气表的初始读数（如图1所示为0.048立方米）。然后，将燃气灶的一个火眼调至最大，持续燃烧1分钟（如图2所示）。之后，再次查看燃气表读数（如图3所示为0.059立方米）。通过计算，我们可以得出1分钟内消耗的燃气量为0.011立方米（如图4所示）。进一步换算，1小时内的燃气消耗量约为0.66立方米（如图5所示）。因此，我们可以得出结论：当燃气灶一个火眼开至最大时，1小时的燃气消耗量约为0.6立方米左右（如图6所示）。

二、24千瓦的热水器在设定水温为42度时，每小时的燃气消耗量也有讲究。

这个实验的方法与上述燃气灶实验相同。通过测试，我们发现该热水器在设定水温为42度时，1小时的燃气消耗量不超过2立方米（如图7～12所示）。

现在，让我们来估算一下一个家庭每月的燃气消耗量。假设每个家庭每天使用燃气灶2小时（最大火力），那么一个月的燃气消耗量为：2小时/天 x 0.6立方米/小时 x 30天 = 36立方米/月。若每周使用热水器洗澡2次，每次1小时，则一个月的燃气消耗量为：2次/周 x 1小时/次 x 2立方米/小时 x 4周 = 16立方米/月。综上所述，一个家庭每月的正常燃气消耗量约为50立方米。当然，根据每个家庭的使用习惯不同，实际消耗量可能会有正负20%的浮动。

作为全国拥有二百多家公司的港华燃气，我们始终致力于为客户提供安全、可靠的燃气服务。现在，您可以根据我们的实验方法，轻松估算出您家的燃气消耗量与燃气表读数是否相符。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。#头条创作挑战赛# #天然气表异常# #天然气表的讨论# #燃气表飞速运转# #挑战燃气表转速# #燃气表跑慢# #燃气表正常吗# #燃气抄表问题#

4.部分业务安排有变！泰山港华燃气发布致用户的一封信

　　泰山港华燃气致燃气用户的一封信
　　尊敬的燃气用户：
　　感谢您多年来对泰山港华燃气工作的支持和厚爱！
　　为继续做好新型冠状病毒疫情的防控工作，防止交叉感染，保护用户和工作人员的生命安全和身体健康，营造安全有序用气环境，现将2月份相关业务工作具体安排如下：
　　一、为阻断传染源、有效防控疫情，泰山港华燃气2月份暂停入户抄表工作。鼓励普通燃气表用户积极联系我司抄表人员或拨打公司客户服务部电话8204748、6272180、8215029自报燃气表读数，工作时间每天8:30—17:00。截止2月24日未采集到燃气表读数用户的用气量按上月燃气用量进行估算，估算差异恢复正常抄表时予以修正。燃气缴费期不变，并按照网上缴费方式及时缴费，避免影响用户正常使用。
　　二、普通燃气表和物联网表的用户，可通过微信、支付宝、银行代收代扣 、“泰安泰山港华燃气有限公司微信公众号”等网上缴费方式完成燃气缴费。家中以老人为主的用户，建议由子女、亲朋通过上述方式代缴。（后附网上缴费方式详解）
　　三、使用IC卡燃气表（预付费）的用户，请到东岳大街245号泰山港华燃气一站式服务大厅，营业时间：每天8:00—17:30。
　　四、家中用气设施出现故障的用户，泰山港华燃气开通了专线电话，采用电话指导方式协助用户排除用气故障，用户无法自行排除的，专业人员上门维修，专线电话：8227085/6987771。
　　五、泰山港华燃气开通安全用气设施预约登记服务，针对用户在燃气报警切断装置、燃气波纹管、灶具、热水器、壁挂炉等方面的服务需求，做好预约登记，待疫情稳定或结束后，开展上门安装服务，预约电话：8227085/6987771。
　　六、对无法上网缴费或现场缴费的特殊群体，经核实后，免除逾期违约金。
　　积极践行“泰山燃气，让您满意”的服务理念，切实保障用户安全稳定使用天然气，是泰山港华燃气持之以恒的奋斗目标，让我们携起手来，众志成城打赢疫情防控攻坚战，众志成城打赢安全用气保卫战。
　　由此造成的不便，敬请谅解。谢谢大家的理解！
　　后附：

【来源：泰安泰山港华燃气有限公司】