1.从空气能热水器的缺点视角，探索一下它节能的传说是真是假

现在家庭使用的热水器有很多产品，从能源方面来说，有燃气热水器、电热水器、太阳能热水器和空气能热水器。

其中最节能的当属太阳能热水器和空气能热水器，有它们的到来，给老百姓家里带来了环保、节能和舒适的热水品质，今天我们就来重点介绍一下空气能热水器的能耗问题。

空气能热水器的基本原理介绍

对空气能热水器的能耗了解之前，去学习它的基本原理是必须的；它的整体结构是由一台外机、一个大水箱及铜管构成。外机的形态与我们常见的空调外机一模一样，它的内部主要是由压缩机和风扇、蒸发器构成，而大水箱主要是进行储存热水。

主机与水箱之间主要是用2根铜管连接，压缩机把R410冷媒剂进行压缩，变成高温高压的冷媒剂，输送到水箱内部的换热器，通过换热器加大与自来水的接触面积，热量会传递给自来水后变成热水，变冷后的冷媒剂继续回到外机，冷却下来的冷媒剂变成了液态，经膨胀阀后进入外机蒸发器，液态的冷媒剂会在此迅速蒸发变成气态，并吸收大量的热量。

同时，在外机风扇的作用下，大量的空气会流过蒸发器外表面，空气中的能（热）量被蒸发器吸收，空气温度迅速降低，变成冷气释放，随后吸收了一定能量的冷媒回流到压缩机，进入下一个循环，周而复始的冷媒剂循环，直到水箱里水温达到用户的预设温度为止。

使用空气能热水器是不是真的节能？

实际上，它同空调的制热原理是一样的，从以上介绍可以看出，变冷后的冷媒剂会在外机这里进行气态的转变，会吸收大量的热量，然后当室外的冷空气穿过蒸发器时，吸收空气中的低温热量，再进行压缩使用，从而达到节能的目的。

由此可以看出，有以下情况影响它的节能与否：

1、空气能主机周围在冬季是低温高湿的环境，如果使用的地区也是属于高湿度空气，很可能就会像空调一样，制热一会儿主机就会停机保护化霜而暂停供热；就算现在的智能化霜技术让主机不停机，但是翅片上覆盖的霜，也会带来热量的急速下降。

2、环境温度过低，属于极寒天气也会直接影响它的热量，比如零下10度以下的环境。由于它的节能是吸收空气中的低温热量，如果空气是极寒天气，低温热量很少很少，自然它的节能就小。

针对以上该产品的固有特点，厂家给出的解决方案是：自动启动电辅热。它是在大水箱里放置了一组电加热发热棒（类似于热得快一样的产品），当水箱里的水温换热过慢时，它就会自动加热，它的额定耗电功率是2000瓦不等，具体以空气能水箱大小而定。

空气能热水器的缺点是哪些？

1、对安装场地有要求，这是由于外机需要与空气进行散热吸热，所以它的四周要有足够的空间。另外，为了减少损耗，所以要求外机与水箱尽量不要间距太远，但是水箱不建议日晒雨淋，而外机又要足够的散热，所以常会出现位置不佳的尴尬局面。

2、对外界环境的温度湿度有要求。前文已经介绍了它的加热原理，它节能的前提是空气里的低温余热的多与少，如果环境温度很低、湿度很大，而用户所需要的水温要求是不变的，所以主机做功就会更多，节能性就不会太好。

3、压缩机容易出现故障或烧毁。这个问题主要是在环境温度比较恶劣的情况下，用户对热水水温要求比较高，造成主机压缩机高负荷长时间运行带来的致命打击。

4、水箱内部的换热器容易因为结垢而腐蚀，造成维修成本增加。由于换热器的温度比较高，所以当水中的钙镁离子成分过大时，要注意日常保养，不然很容易出现这样的情况。

5、它不适合冲澡时间过长的家庭。前文已经介绍了，它加热一箱水的时间大概是3小时，如果家庭成员洗澡的时间过长（5口之家，热水量70升/人），热水器的复热率肯定是达不到的，如果不注意这个问题，很容易用户会投诉热水器有问题。

一家3-5口通常选用多大的热水器？能耗每月大概多少钱？

空气能热水器通常是以水箱的大小来分类的，比如150L、200L和300L，当然也有500L的型号。我的经验是，如果是3口之家，可以使用150L即可，如果是5口人，应该选购300L，那它们的能耗又该如何计算？

如果出现加热不及时的情况，即热泵的额定加热功率不再是1.259千瓦，有可能变为0.8千瓦，具体的受环境情况而不同。

此时，电辅热功能就会启动，所以还要算上电辅热功率，在铭牌上也可以看到电辅热是2000瓦，耗电相当于每小时要叠加2度电。

以上是一桶300升水，从15度到55度的升温能耗，它可以满足5口人的日常洗澡，洗澡热水温度是55度，可以混入冷水降低水温，增加热水量。

它在24小时中，正常情况下，会大概启停2次以维持水箱的温度，所以耗能会在每天5-6度电，每月大概在180度电左右（不含电辅热）。

总结

使用空气能热水器解决家里的热水，是目前继太阳能热水器之外的一款比较利民的热水设备，它同样具有节能、环保的特点。

正常情况下，每天的热水耗电量在5度电左右，适合电价比较便宜且稳定的地区使用，但是由于它的结构及原理，在安装使用它时，还要注意一些文中介绍的情况，后期才能稳定的长久运行。

2.Midea150升空气能屏显p4修复中#专业的事交给专...

天公不作美，从一早上就下雨一直不停，这也阻止不了我搬砖的步伐。看烟雨蒙蒙，空气中都透着春天的气息。空气能热水器不能加热水，还会跳故障代码。初步检测为机器系统有泄露，打上最直接的泡泡，开始寻找漏点。

最简单的先看几个接口是否有漏，只有排除了这些表面问题才能更深入查找。泡泡打好，注入最昂贵的是漏气压力加值五公斤，基本的漏点应该是可以看到的。往往有的时候在没有任何心理准备的状态下本不该有泄露漏的地方，但是今天让我碰到了，猜一猜是哪里问题？

五公斤的压力注入不到四分钟全部掉下来了，说明漏点很大。进一步确定泄漏点不得不全拆，压力单独接入热水器水箱，虽然触碰不到漏点，但是压力所表现的就是这个状态。确定了水箱加热盘管问题，就这了，今天是没得搞了。

沟通一系列问题供客户选择，水箱这个东西就不拆修了，会很麻烦的。天还是那个天，外面的雨根本没有停下来的打算。小雨知时节，一切美好都会来的。

3.燃气热水器乱跳故障代码维修分享

客户叫上门维修一台燃气热水器，说打不着火。

带上修热水器的常用配件和工具，和他一起骑车去他家，到客户家一看是一台樱花牌燃气热水器。首先通水通电试机，刚开始报故障E7，等我打开面壳再次试机观察，发现又报故障E1，再打火一次又报故障E3！

怎么每次报的故障不一样啊？预判肯定是主板问题了，拆下主板，仔细观察。当热水器通电的时候，主板明显听到吱吱吱的声音。

一般有这种声音都是电源部分滤波电容问题，不是300伏滤波电容，就是输出滤波电容。

拆开主板塑料壳，很直观的发现输出电容有点鼓包了，不用多想，肯定就他的故障了，幸好工具包里有旧板，拆了一个35伏1000微法电容，直接换掉。原机是25伏1000微法，再次通电试机吱吱声已经没有了，再次通水试机还是报故障E3，但是此时不再乱报故障了，每次试机故障点锁定E3。

根据热水器上的故障说明E3为风压故障，直接找来相同型号风压开关换掉。最后试机所有故障排除，至此终于完美修复此机故障。

樱花燃气热水常见维修实例：
［例１］ 樱花ＳＣＨ－１０２３燃气热水器，打开热水龙头能听到高压打火声，听不到自吸阀吸合的声音，不着火，８秒钟后停止打火，再试又重复以上过程。
检修：拆下机盖，短接Ｗ１与Ｗ２端，发现打火针ＨＶ端不对Ｓ１反馈针打火而对着火排打火，用尖嘴钳调整打火针位置，发现打火针已松动，可在陶芯套中转动。更换双点火针后再试，ＨＶ针直接能对Ｓ１针打火，能听到自吸阀吸合声，接通燃气、开热水龙头试机，一切正常。
小结：由于长期使用，点火针在高温烧烤下容易在陶芯套中松动，造成与反馈针Ｓ１端距离过大，Ｓ１端接收不到打火信号，点火器就不能控制自吸阀吸合，燃气不能通过，自然不会着火燃烧。
［例２］ 樱花ＳＣＨ－１０２９液化气热水器，故障现象同上。
检修：拆下机盖，短接Ｗ１与Ｗ２端接线，发现打火针位置准确，就是听不到自吸阀吸合的声音。用万用表测Ｖ、Ｈ端和Ａ、Ｈ端电压，发现有吸合脉冲和３Ｖ电压，怀疑自吸阀不良，更换后故障依旧。最后关闭燃气总阀后拔掉液化气胶管，短接Ｗ１与Ｗ２能听到自吸阀的吸合声，断定是液化气减压阀不良，更换减压阀后装上原来的自吸阀试机，故障排除。
小结：由于液化气减压阀内皮圈有裂缝，导致减压阀高低压端泄漏，起不到减压作用，液化气的高气压顶住自吸阀皮盖，点火器虽有正常的吸合电压也拉不动自吸阀，所以无法着火。
［例３］ 樱花ＳＣＨ－１０２３热水器，故障现象同上。
检修：拆下机盖，短接Ｗ１与Ｗ２线，打火正常，听不到自吸阀吸合的声音，拔掉燃气胶管再试，“叭”地一声自吸阀吸合。按照例２方法更换液化气减压阀后开热水龙头能正常着火工作，关闭后再开自吸阀又不吸合，拔掉胶管再试，又只能着火一次。测Ａ、Ｈ端电压２．４Ｖ，再测电池盒＋、－端只有２．６Ｖ，很明显电池电力不足。再仔细检查指示灯，发现靠灯处有一根电线脱落，焊接后换２节新干电池试机多次，每次均能正常着火。

小结：此例故障的直接原因，是电池电力不足，脉冲点火器输出电压在无燃气压力时刚能拉动自吸阀，当加有正常燃气压力时就拉不动。由于指示灯线已脱落，用户便不知道需要更换电池。
［例４］ 樱花ＳＣＨ－１０２５燃气热水器，开机能打着火，８秒钟后自动熄灭，再开机重复此现象，始终不能正常使用。
检修：拆下机盖，打开热水龙头观察着火情况，发现热水器着火后ＨＶ点火针依旧在不停地打火，８秒钟后打火结束，火焰立即熄灭。测自吸阀Ａ、Ｈ端维持电压，在打火时有３Ｖ左右，打火结束立即回到０Ｖ，显然是由于反馈针Ｓ端未接收到着火信号，调整反馈针Ｓ在火焰上的位置无效，试换脉冲点火器后，故障排除。
小结：由于脉冲点火器内部损坏，虽有反馈信号，但不能输出３Ｖ电压维持自吸阀吸合。由于该机采用树脂浇灌式一体化点火器，无法拆开修理，只能整体更换。
［例５］樱花ＳＣＨ－１００７燃气热水器，机内有轻微漏水，不能点火，更换电池无效。
检修：拆下机盖，发现水压盘上方滑针机槽内有水渗出，周围积满白色氧化物。短接Ｗ１与Ｗ２端打火正常，自吸阀吸合，估计电路工作基本正常，只是微动开关损坏。拆下水压盘，旋出中心顶针，用汽油清洗掉氧化物，再把顶针周围密封皮圈换掉，装机后换上新微动开关，试机正常。
小结：每次开／关热水龙头，水压盘顶针均在水压作用下弹出再缩回，顶针周围的小密封皮圈易磨损漏水，水渗入微动开关，导致内部接触不良。
［例６］ 樱花ＳＣＨ－１０２３燃气热水器，故障现象同例４。
检修：拆下机盖，观察着火情况，发现正对反馈针Ｓ处的火排无火焰，其他几行火排也只有微弱火焰。拆下燃烧组，用小钢丝刷清扫火排口，清除各个喷嘴边的积垢，再用细铜丝逐个疏通每个喷嘴孔。组装完毕后试机，燃烧完全正常，着火后不再熄灭。
小结：长期使用，火排口和喷嘴上积满污垢，甚至堵住喷嘴孔，火排不能正常着火燃烧，反馈针接触不到火焰，无着火信号反馈，打火结束后自吸阀自动关闭，不能维持工作。
［例７］ 樱花ＳＣＨ－１０２１燃气热水器，每次开机时发出巨大的爆炸声，但着火后尚能正常使用。
检修：维修此类故障，必须先关闭燃气总阀。拆下机盖，开热水龙头，在不着火的情况下观察打火针位置是否正确。然后戴上防护镜，打开燃气阀（注意安全）再次试机，发觉点火时间较长，然后“轰”地一下子着火。仔细观察火焰，发现正对着点火针处火焰时有时无，忽高忽低。关机后用小钢丝刷清扫火排口和喷嘴，再试机“嗒”地一声就着火，火焰高低均匀，试验多次均一点就着，再无爆炸声。
小结：由于正对着点火针这行火排或喷孔堵塞，点火时不能立刻点着燃气，等旁边的燃气飘溢过来着火时，燃烧室内已积满燃气，一下子着火，发出巨大爆炸声。
［例８］ 樱花ＳＣＨ－１０２５燃气热水器，开启热水龙头后不点火，更换电池无效。
检修：取下机盖，开热水龙头检查，发现滑杆不能在槽内滑动，短接Ｗ１与Ｗ２线，有打火和自吸阀吸合声，调节高低水压调节杆无变化。拆下水压盘检查，发现腔内水压皮圈中间有一细微裂缝。更换同规格皮圈后试机，顶针弹出，滑杆能向上移动，微动开关弹开后工作正常。
小结：由于水压盘腔内水压皮圈破裂，导致顶针不能弹出，无法打开气阀组和微动开关，使热水器不能工作。
［例９］樱花ＳＣＨ－０８２１燃气热水器，开机能打火，但只有瞬间着火，不能正常使用。
检修：拆下机盖检查，发现自吸阀打火时“叭”地一声吸合又立即关闭。测Ａ、Ｖ、Ｈ三端均有正常吸合脉冲和维持电压，再测自吸阀的两组线圈，发现有一组开路。更换自吸阀后故障排除。
小结：由于自吸阀内部维持线圈开路，在点火时强脉冲吸合自吸阀后不能维持，所以燃气只能瞬间通过自吸阀涌上火排着火。

4.海尔空气能热水器无热水故障检修实例

故障现象：一台海尔“慧享”系列KF70/150-BⅡ型分体式的空气能热水器，服役4年后在春夏之交的某一天突然无热水了。整机除了没有热水、控制器显示的温度值一直停留在28℃左右外，其他部位运行基本正常。

这台热水容量为150L的空气能热水器安装在楼顶阁房内，冷水进水管上设置了手动控制阀门；热水出水管则直接连接到住宅的1～3楼的洗手间及厨房，热水出口没有总控制阀，只是由各用水位置的冷热水控制阀分别控制。这台空气能热水器属于速热型分体式热水器。主机中包含了蒸发器、风扇、控制系统、电子膨胀阀，各种传感器接口，冷凝器在保温水箱中，冷水从下面注入，热水是从水箱上部位置排出。

一、基本原理

为了能快速排除故障，我们先了解一下空气能热水器的工作原理及相关知识。

参见上图1，空气能热水器主要由蒸发器、冷凝器、压缩机和膨胀阀“4大件”构成，工作原理与空调的制热原理类似，也是通过蒸发器把冷媒介质气化，从空气中吸收热量，然后经过压缩机把冷媒升温增压压缩为高能气态，再通过冷凝器的换热器形式，将压缩后的高温热能转化成待加热水的热源，通过水箱外缠绕的多圈铜管接触传导将热能传递给水，使水温不断升高，而冷媒的高温高压饱和气态在经过冷凝器（水箱中的铜管）冷却后变成过冷的高压液体，再经过膨胀阀的节流、降压，高压液态冷媒再度变成低温低压的气液两相混合体，在蒸发器中通过风扇的作用下，通过对流、传导吸收空气中的热量蒸发成气体。带着这些吸收来的热量，冷媒又进入压缩机进行下一次的循环。

空气能热水器中的蒸发器是吸收空气中热能的最关键部件，常见的都属于干式蒸发器，形态主要是翅片式。而蒸发器效果的好坏也决定了吸热的效率和耗电能效。在分体式空气能热水器中，蒸发器通常是和压缩机一起安装在主机内，蒸发器在主机的侧面，强制对流风扇在主机的另一侧面。

电子膨胀阀是什么东西呢？修过变频空调的维修人员都应知道，它的主要作用是降温、降压，对冷媒的流量和压力进行调节，使冷媒在较低的压力时更容易蒸发。具体的结构见图2。

由图2可见，电子膨胀阀由线圈通过电流产生磁场并作用于阀针，驱动阀针旋转，当改变线圈的正、负电源电压和信号时，膨胀阀也随着开启、关闭或改变开启与关闭间隙的大小，从而达到控制系统中冷媒的流量及制热量的大小。阀芯开启越小，冷媒流量越小，其制热量越大。电子膨胀阀可以简单的理解成一个由单片机快速控制调节开度的电动针阀门而已。理论上讲，其工作状态是随着蒸发器负荷的变化而实时改变开度，控制冷媒的流量。在定频空调时代，基本上是依靠热力膨胀阀和毛细管两者来控制；而在变频机时代，才有电子膨胀阀这个部件。

由此可见，空气能热水器的制热原理其实和空调的制热原理差不多，利用冷媒物质形态变化把空气中的热能通过蒸发器集中吸收进来，在冷凝器（即保温水箱中）经热交换把热传递给冷水，达到加热水的目的。

二、故障原因分析

用户的这台空气能热水器通电后，长时间观察（约一个小时）发现热水器LED显示屏的水温数值指示变化很小，仅有1℃的升温变化，而系统操作的其它控制和显示功能正常，无故障代码显示。空气能热水器出现不制热现象的常见原因，通常是以下几个因素：

1.外部环境温度过低

空气能热水器的制热效率会受气温影响，当气温太低的时候，制热效能会下降，水温加热的时间也会随之变长，有可能出现不能满足用户热水的需求。

2.热水输送管道过长

热水器对管道长度会有一定要求，如果管道过长，热水流经路线上热损失过多会造成制热效果不佳的假象。本例的热水器主机和水箱实际安装位置虽在楼顶，但热水输送管道为墙内预埋式，采用专用热管铺设。

3.水压过低

空气能热水器的水箱对进水水压都有一定的要求，若进水压力过低，低于正常压力值（正常范围为0.2～0.4 MPa），会导致热水口出水减少，甚至不出水。

4.冷媒泄露

正常状况下，在不使用热水的条件下，空气能热水器机组在开启一个小时后，水箱内的水温会快速上升（大约会上升20℃左右）。若不能到达这个温度，有可能是系统冷媒不足所致。

检修冷媒是否泄露的方法主要有冷媒压力测量法和风机温差判断法2种。所谓的风机温差判断法就是在检修时，用温度计测量主机进、出风口的温度，通过二者的差值来判断系统的制热能力。温差值在7℃以上即为正常，温差越大，说明空气能热水器的性能越好，一般温差会在7～12℃左右。此时，将手放在主机出风口位置会有凉感。同时，空气能热水器开机半小时后，主机上可以观察到冷凝水的排出。若风机吹出的风温度偏高，那就意味着可能缺冷媒了，需要查漏、加冷媒的。

开机半小时后，察看主机若排出冷凝水，且风机出口处也有凉感，明显低于环境温度，基本说明冷媒正常。另外，冷媒不足会使冷媒的压力下降，导致蒸发器入口处出现结霜的现象。这样，通过观察蒸发器有无结霜等异常现象，也可以判断热水器的冷媒保有量是否正常。

5、水箱或主机温度传感器故障

热水器的水箱温度传感器（温度探头）失效时，也有可能导致热水器工作不正常的。该热水器有2个线体长度不一的温度传感器。其中线体长点的就是热水出口端的温度检测热敏传感器，将温度传感器取出来，用手捏着，控制器的温度指示值有变化，可以很快的升高到34℃左右，同人体手指表面的温度相符，表明温度传感器正常。

6、压缩机故障

空气能热水器的压缩机若出现老化或故障，热水器无加/制热部件，自然也会没有热水。

压缩机可以通过声音和检测电流来判断，若压缩机的声音正常且工作电流（3.7～4.2A，逐步变化）正常，则说明压缩机工作正常。

7、冷凝器异常

空气能热水器的水箱就是冷凝器，也是常言所说的换热器，若长期不清理，积集的污垢会致使换热器的内管破裂，空气能热水器的整个机组则将失去功能，无法制热。

检查水箱的状态时，可通过单独连接进、出水口的水管、交换位置检查、打开排污口放水检查，排除水箱（冷凝器）内管破裂等漏水的情况。

8、电子膨胀阀异常

电子膨胀阀异常会导致冷媒通道堵塞的情况也较常见。由于电子膨胀阀是调节和控制冷媒进入蒸发器的流量和压力的重要装置，也是空气能系统中的四大组件之一，所以，一旦出故障确实会导致热水器工作不正常。

电子膨胀阀常见的故障现象是：电子膨胀阀不动作，阀门处于全闭或全开状态、电子膨胀阀卡死、运行时阀内有噪音、电子膨胀阀线圈开/短路导致的不动作故障几种情况。

三、故障检修

用户的环境气温已超过24℃，所以排除了低温的影响。接着，检查了用户家中最顶楼层的自来水水压强劲有力，在压缩机运行后，发现压缩机起动的声音和工作电流（3.7～4.2A，逐步变化）正常，说明压缩机工作正常。

拆开水箱的顶盖，看到2个线体长度长短不一的温度传感器（温度探头）。检查它的外观和接线正常，用手捏住探头后温度值变化正常，说明温度传感器正常。

因这台热水器运行很长时间，温度一直升不起来，怀疑冷媒泄露？联想到冰箱和空调的制冷剂泄露案例，让人不禁怀疑热水器是否冷媒不足或堵塞所致。开机半小时后，观察主机上确实有冷凝水的排出，且风机出口处也有凉感，明显低于环境温度，判断冷媒正常。此时，将热水器断电几分钟后重新加电，观察主机的工作情况。接通电源后，可以清楚的听到主机内电子膨胀阀处有非常清晰明显的“咔嗒”撞击响声，基本上也可以判定电子膨胀阀工作正常。考虑到某些特殊原因让转子位置发生改变使阀门处于全闭状态的异常情况，在主机上电后，长按电路板上的复位键对电子膨胀阀进行复位，确保阀体处于开的状态。但让人非常惊讶的是，经过以上检查，竟然没有发现故障部位，百思不得其解。

维修陷入僵局后，无奈求助于当地的海尔售后人员帮助。海尔售后的人员到场后，复核了之前的维修过程后，怀疑电子膨胀阀组件问题，决定对其进行更换。

一番折腾，换新后按产品的要求重新加注冷媒，并且确认了冷媒的压力正常。通电开机测试，短时间的观察，发现水箱温度确实开始升温变化了，售后人员认为故障已解除，收拾东西就匆匆走了。结果，晚上用户再次使用热水器时故障重现，让人大跌眼镜。打电话给售后人员，售后人员正忙于给装空调，让用户关机等几天再来检修。

用户等不及，又找到笔者，笔者也倍感蹊跷，决定探个究竟。到用户家后，为热水器加电后，通过蹲守监测，发现热水器的温度确实升起来了，半小时就能升温近10℃，基本上可以判断热水器工作是正常的。满腹疑虑的询问用户，用户却说有可能是进水阀门关闭的原因。当用户打开进水阀后，真的发现水箱水温逐渐下降，最终落到28℃左右。该现象就像水箱不能保温被新进的冷水稀释降温似的，但奇怪的是用户家里各楼层此时并没有任何一个地方在使用和消耗热水的，无法理解。水温能升高，表明制热功能正常，水温不能保持，除了消耗掉，不可能是因为自己散热快而迅速下降的，莫非热水在哪里漏掉了？可用户家各楼层的用水龙头全关闭的呀，楼层各地板上也没有明显的湿润、渗水现象，有点解释不了。经过仔细分析，怀疑故障是因热水管道某处发生持续漏水的现象，导致热水被消耗掉，不断补充冷水后使水温逐步下降所致。为验证这个猜测，让用户关闭所有用水设施（但不关闭热水器的进水阀），发现水表的指针仍在高速旋转，将空气能冷水进口处的阀门关闭后，水表计量的指针则停止转动，这充分表明热水器的管路确实发生了漏水故障。

由于该用户的热水管路采用的是内埋安装式，给漏水位置的排查带来很大困难。用户几经周折，找到了建房时负责安装水电的人员，给出水管内埋的具体位置和各分支走线方式，进行分段破拆排查，发现热水管道在一楼地下架空层位置的一个热熔接头开裂漏水。只好在水管的接头位置大动干戈，挖开地板砖，重新更换水管接头后，故障彻底排除。

【维修结论】该空气能热水器实际上并没有发生故障，而是热水管漏水导致的水温无法升高。由于用户家的水管为暗装方式，且热水器热水出口位置没有设控制阀门，导致维修过程对某些原因的判断出现偏差，走了很多弯路，也浪费很多时间。