1.燃气热水器故障大全

点不着火，报(E1）

a、风机转，机器不放电：判断脉冲器线束是否插好，电脑板线束是否正确。注意:线束端子是否有错插；电压提供给 脉冲器不放电就是，线束，脉冲器，点火放电针原因，点火针与热水器燃烧器间距过大，若电脑板带发电就是电脑板自身原因；

b、机器正常放电，点不着火，不开阀：

1：判断比例阀线束是否插到位，有无漏插；比例阀线束，比例阀，电脑板各供电；⚠️⚠️⚠️这里需要注意一点，机器冬季冷态情况下点不着，反复点几次又能点着，这种情况需要注意，点火针和感应针受潮影响电路反馈，需要更换感应针；

2：检测比例阀是否开阀：

第一种方法直接通电用水流模块测试比例阀是否开阀，如果开阀，则测试比例阀是否有气流量通过（可以用吹尘枪在开阀时吹压缩空气检测是否堵住，没堵则看分配器是否堵住）；"

第二种直接通电用水流模块测试比例阀是否开阀，用万用表测试其线圈是否有电阻、线束是否有电压及电流流出；

第三种直接在整机检测台上通电通水通气，正常开机状态下，检测集烟罩挡风板是否卡住，烟管内无异物；再将风机风门挡住，看机器是否能点燃火，a)能点燃火，火苗很小，则将小火/大火调试到当前型号二次压力； b）机器点不燃火，则判断比例阀是否开阀，线束是否插接到位；

3：如果经过以上工序机器故障还没排除，则更换电脑版；

感应不到火（E2）机器着火后，再熄掉

1：机器变压器线束是否插到位，变压器输出电压（黑色端子110V）（用万用表测试）； 线束，变压器，电脑板

2：检查机器工作时进气口处燃气动压（应在机器铭牌标准气质额定压力正负500左右）；观察火焰，若红火检查烟道与热交换器是否堵塞积碳等，常见是火焰在转火时（小火转大火）熄火报E2，说明进气压力偏低，气表电池量低也会，测量小火、大火二次压值；

3：测试时二次压值都正常的，将拨码6、或7拨下工作正常，若复位试机又熄火报E2应该考虑：①电脑板地线未接，感应针及线束是否插好，地线与感应针短路也会熄火②目测火焰反馈检测针是否能检测到火焰 ；③检测4个气路电磁阀阻值80~110Ω；④风机风门过大（手挡下风门）⑤将比例阀紧固1~2圈再校准大、小火二次压力；⑥调试好二次压必须重新断电；；若以上原因都排除，可以更换电脑板；【更多维修资料查询请关注微信公众号“热水器顾服”】

风机故障 显示E3 1：判断机器变压器、风机线束是否插到位；注意：风机里面是否有螺钉，将风轮卡死； 风机，变压器，电脑板

2：测试变压器白色输出端子(30V)，风机是否有电压、电流输出、输入（万用表）；

3.如果以上原因都排除，在更换电脑板；

过热保护 (E4）显示E4

1：判断机器的进水流量是否过小，进水接头、热交换器是否堵住； 进水接头，热交换器，温度传感器

2：判断机器的温度传感器电阻是否正常（万用表）；

温度传感器故障（E5）显示E5：

1：判断温度传感器线束是否插到位；温度传感器，电脑板

2：判断温度传感器的电阻是否正常（万用表）；

3、注意带0040102210A水流量传感器及0040103114A水伺服器系列机型有两个温度传感器，防冻冷凝系列（N2/N3及CN系列）它们有2个温度传感器，注意线束是否漏插及插错；

4、如果以上原因都排除，在更换电脑板； 防干烧保护（E6）显示E6：

1：判断机器防干烧线是否插到位，温控器是否被顶坏，电脑板端子是否插坏； 防干烧线，温控器，变压器，电脑板，报警器

2：测试防干烧线是否通路，变压器输出电压(23V)是否正确（万用表），温控器是否损坏；

3：更换报警器；

4：如果以上原因都排除，在更换电脑板；

通讯故障 （E7）显示E7：

1：判断显示器信号线是否插接到位；信号线，显示器，电脑板

2：显示器与电脑板程序不匹配；

信号故障

（E8）显示E8（对不上码）：

1：判断遥控模块线束是否插到位，遥控器电池是否有电；遥控模块，遥控器，电池，电脑板

拨码错误 （E9） 通电显示E9：

1：机器拨码错误，将拨码开关6/7拨回；电脑板

2：如果以上原因都排除，则更换电脑板；

WIFI模块故障 F0 显示F0：

1：判断WIFI模块线束及对接连线是否插接到位（端子无插反）； WIFI模块，线束

2：更换WIFI模块；

风压过大保护 F2 显示F2：

1：判断集烟罩挡风板是否挡住；集烟罩

2：排风烟管是否堵住；

回水温度传感器故障F3，显示F3：

1：回水温度传感器是否插接到位； 温度传感器，电脑板

2：更换回水温度传感器；

3：如果以上原因都排除，在更换电脑板；

回水管路水流量达不到报F4：显示F4

1：水泵线束端子是否插接到位；水泵是否正常工作，管道内有气阻，打开水泵外表中间螺丝查看有无卡死现象；冬季未安装零冷水循环管路，也未使用零冷水循环模式,环温低于5度自动开启防冻，循环管路不通（靠水泵循环点火燃烧防冻） 水泵

2:回水管阀门是否打开；无回水管的水管是否接错，最远端单向阀装反，单向阀箭头朝上，单向阀前后三通角阀角阀全开

"风压开关故障

F5，显示F5：

1：判断上鼓式风机取压口是否堵塞，风压管是否有异物，风压开关、电脑板、风机

2：取下风压开关两根插接端子，将机器通电，通水，待风机转动后，短接两根风压开关插线端子，同时听是否有放电声音，

a）有放电声音则更换风压开关；b)无放电声音则更换风机；

3：如果以上原因都排除，在更换电脑板；

报警器浓度超标 F6，报警器红灯亮,显示F6：

1：判断比例阀进气口是否拧紧，无漏气现象 ，报警器

2：更换报警器

报警器CO传感器故障 F7， 报警器黄灯亮，显示F7：

1：更换报警器 ，报警器

"水伺服器故障

F8，显示F8：

1：判断水伺服器信号线是否插接到位；水伺服器信号连接线，水伺服器、电脑板

2：更换水伺服器信号连接线，水伺服器；

3：如果以上原因都排除，在更换电脑板；

甲烷浓度超标 F9 报警器红灯亮，显示F9：

1：判断比例阀进气口是否拧紧，无漏气现象； 报警器

2：更换报警器；

报警器甲烷传感器故障FA，显示FA：

1：风机自学习不正确，重新风机自学习；、报警器

2：更换报警器；

报警器通讯故障 Fb，显示Fb：

1：更换报警器； 报警器

开机不启动，什么故障都不显示，风机不转：

1：判断是否有水流量流过（进水接头、热交换器是否堵住）； 进水接头，热交换器，水流量传感器，线束，电脑板

2：判断水流量传感器线束是否插到位，有无错插、插反（线束颜色）；

3：水流量传感器转子是否正常转动，有无卡死、漏装转子等现象；

4：如果以上原因都排除，在更换电脑板；

开机不显示，显示器无反应：

1：拨码8是否正确；水流量传感器、电脑板

2：电源线、变压器线束端子是否插接到位，显示板信号线位置是否插对；

3：用万用表测试变压器、电脑板是否有输出电压；

4：如果以上原因都排除，在更换电脑板；

通电风机转，机器通电风机转：

1：判断防干烧温控器是否被顶坏，防干烧温控器是否短路；防干烧线，温控器，变压器，电脑板，报警器

2：判断报警器线束是否插接到位，无漏插；注意：报警器本身部件不良,显示E6；

3：更换电脑板（电脑板芯片连焊）；

小火全着，小火全着：

1：看分配器电磁阀是否被卡住；人为调动了比例阀阀芯紧到底，松回原位 电脑板

2：更换电脑板（电脑板芯片连焊）；

大火着一半，大火着一半

温度升不上：

1：分配器、比例阀电磁阀是否开阀；分配器、电脑板、比例阀

2：分配器、比例阀（0040890440A）线束是否插到位；

3：更换电脑板（电脑板电阻、三极管等元件漏焊）；

小火压力调不起，小火压力调不起：

1：拨码7拨下后小伙压力值起不来，判断比例阀二次调节阀线束是否插接到位，电脑板线束是否插接到位； 比例阀、线束、电脑板

2：判断比例阀二次调节阀芯是否卡住，线圈是否有无电阻（万用表）；

3：判断：a）调节电脑板小火调节阀无反应，则更换电脑板；b）调节比例阀二次压调节阀芯无反应，则更换比例阀；

大火压力调不起，大火压力调不起：

1:拨码6拨下后，大伙起不来，判断比例阀线束是否插接到位；线束、电脑板

2：判断：a）拨码6拨下后，大伙压力值起不来，且调节电脑板大火调节阀无反应，则更换电脑板； b）调节电脑板大火调节阀，压力未达到当前型号标准，则将小火二次压力调节到当前型号二次压小20Pa，调节比例阀二次阀芯到当前型号二次压，则在调节大火压力：调节不好则更换电脑板。

安全性能测试不合格，绝缘不良

耐压不良：

1：取掉防冻加热电阻端子再重新在电性能检测仪上进行测试是否合格，合格则更换防冻加热电阻； 电源线、加热电阻、脉冲器、风机

2：取掉脉冲器端子再重新在电性能检测仪上进行测试是否合格，合格则更换脉冲器；

3：取掉电源线端子再重新在电性能检测仪上进行测试是否合格，合格则更电源线；

4：取掉风机端子再重新在电性能检测仪上进行测试是否合格，合格则更风机；

接地不良： 1：判断进出水接头螺钉是否将底壳喷粉（主要是白粉底壳）是否磨掉； 电源线、底壳

2：将电性能检测仪检测钳直接夹在电源线接地端子上测试，不合格则更换电源线

显示E0，是零冷水机器自动进入防冻，回水不通导致；

-2代码：同时按+、-键5秒后松开，再按+号，调成00即可

备注：更换比例阀和电脑板必须重新调整二次压大、小火压力值

2.华帝热水器半年4次故障，修完又坏，消费者质疑产品质量不过关

“这才买了多久，修了几次都修不好，一家人连洗澡都成问题。”说起家里的热水器，杨先生语气颇为无奈。

近日，杨先生向《消费者报道》投诉，称自己在2019年1月购买了一台华帝燃气热水器，从去年10月份开始，这台热水器先后出现了4次故障，包括不进热水、不通电、显示屏失灵等问题，每次维修后不久故障又复发。质疑热水器存在质量问题的杨先生要求更换新品，被华帝方面拒绝。为此，杨先生还在黑猫投诉平台发帖投诉。

就杨先生反映的问题，华帝方面向《消费者报道》表示，杨先生遭遇的问题属于特例情况，为了不影响他的日常生活使用，目前华帝方面已经着手安排为杨先生更换新的热水器，后续也会继续跟踪新产品的使用情况。而对于热水器多次故障的具体原因，华帝方面则表示需要将故障产品进厂检测后才能进一步核实。

热水器半年内4次故障

2019年1月，杨先生花费1699元，在天猫华帝热水器旗舰店购买了一台型号为JSQ24-i12024-13的燃气热水器，商品到货后随即由华帝的工作人员完成安装。

据杨先生介绍，从去年10月开始至今，这台热水器一共出现了4次故障，包括不进热水、不通电、显示屏失灵等问题。

“第一次是在2019年的10月7日，当时准备洗澡时发现热水器没有热水出来，就联系维修师傅上门维修。”杨先生提供的维修记录显示，当时维修人员为热水器免费更换了相关配件。

然而，2个月之后，热水器再次出现故障。“这次热水器直接不通电，根本用不了。”杨先生向《消费者报道》表示。第二次故障发生在去年12月25日，维修人员为热水器更换了新的主板，热水器的功能随即恢复正常。

本以为热水器的故障问题已经告一段落，然而，今年5月17日，这台热水器再次“闹脾气”，去年年底的不通电故障再次出现，还出现了显示屏失灵的问题。这次，维修人员还是为热水器作更换新主板处理。

不过，好景不长，在5月26日，也就是距离上次维修仅仅过去9天后，杨先生的热水器再次出现不通电的故障，维修人员这次仍然认为热水器主板存在故障。不过，这次杨先生拒绝维修。“都修了3次了，还是出现故障，这次修了也不知道什么时候又坏。”杨先生表示。

半年左右的时间内出现4次故障，杨先生已经对这台热水器失去信心，他直言“我认为这台热水器存在严重质量问题，怎么维修都解决不了。”

客服拒绝消费者更换新品要求

由于热水器还在3年的保修期内，从5月28日开始，杨先生多次与天猫华帝热水器旗舰店的客服人员联系，希望华帝方面可以为其更换一台同型号的新热水器。不过，客服人员建议杨先生继续维修，并以维修人员未在维修单注明“无法维修”为由拒绝换新。

对于这样的处理结果，杨先生并不认同：“多次维修都修不好，既然存在质量问题就应该为消费者换新。”

为了解热水器故障原因、华帝方面有何解决方案等问题，《消费者报道》向华帝股份有限公司发送了采访函。

6月9日，华帝股份有限公司公共关系相关负责人向《消费者报道》回复表示，杨先生遭遇的问题属于特例情况，为了不影响他的日常生活使用，目前华帝方面已经着手安排为杨先生更换新的热水器，后续也会继续跟踪新产品的使用情况。而对于热水器多次故障的具体原因，华帝方面则表示需要将故障产品进厂检测后才能进一步核实。

6月9日，杨先生向《消费者报道》证实了华帝方面的上述说法，并表示华帝工作人员已经收回了旧的热水器，新的热水器也已经在运来的路上。

虽然杨先生遭遇的问题已经得到解决，但是还有不少消费者投诉华帝的热水器产品存在质量问题。在黑猫投诉平台搜索“华帝热水器”，可以搜索到30条帖子，投诉内容集中在热水器多次出现故障、售后服务不到位等问题。

营销剑走偏锋，华帝仍需踏实提升产品质量

官方资料显示，华帝股份有限公司成立于1992年，除了厨卫家电产品以外，华帝还在家装市场加紧布局。2018年，华帝在俄罗斯世界杯举行期间打出一条“法国队夺冠，华帝退全款”的广告，让其一夜之间被推上舆论的风口浪尖。

如众所知，法国队随后在俄罗斯世界杯夺冠，华帝也随即兑现退全款的承诺。不过，华帝承诺的退全款，在实际操作中却是返还电商平台购物卡，此举遭到不少消费者诟病。为此，中国消费者协会专门还发布公告，征集与华帝在世界杯期间的营销活动相关的投诉线索。

虽然“世界杯营销”为华帝带来了无可比拟的知名度，帮助其确立了在家电市场的地位。不过，即便如此，华帝近年的经营也并非顺风顺水。

华帝官方公布的2019年年报显示，2019年，华帝抽油烟机、灶具、热水器、消毒柜等产品销量均出现同比下降，其中消毒柜销量同比下降超过21.7%，热水器销量同比下降超过9.3%。在主要产品销量下滑的情况下，华帝2019年度营业收入也同比下滑近5.7%。

可以明确的是，对于任何企业而言，忽视产品质量和售后服务水平，无疑会透支消费者的信任。虽然华帝在营销上剑走偏锋，使其知名度甚高，不过在不时曝出的产品质量问题和滞后的售后服务面前，消费者一定会选择购买质量更好的产品。对于华帝而言，听取消费者提出的诉求、解决消费者提出的问题，在任何时候都是一道必答题。

3.华帝热水器e4故障原因处理

华帝热水器e4故障原因处理

维修邦德2023年06月02日 14:32:15热水器故障23

如果您的华帝热水器e4故障原因处理出现了问题，不要轻易放弃，可以尝试通过一些自查和维修的方法来解决，本文华帝燃气热水器e4故障代码将为您介绍一些相关的技巧和步骤。

本文目录一览：华帝空气能热水器故障E4,如何处理?

1、应当定期对热水器内部的水垢进行清理，可以使用温和的清洗剂灌入热水器内部，然后再用水将其冲刷出来。热水器每次打火频率至少要间隔30秒。定期检查热水器的燃气管道，避免漏气情况的发生。

2、这可能是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢而造成的。

3、原因分析及解决方法：热水器的水温过高造成的。热水器风压力开关发生故障，需要进行更换。热水器的感温探头损坏，需要进行更换。水流出现异常，应该是堵塞造成的，需要把异物清除。

4、热水器温度过大导致异常，在确认不是水温的问题下，可以检测是不是感温探头坏了导致失误发出的信号，当感温探头无法检测到水温温度，就要重新更换新的，这样热水器就不会出现e4的问题。

热水器e4是什么原因怎么处理

热水器出现E4故障通常是指水温传感器故障，需要检查和更换故障部件。具体的解决方法可以参考以下步骤：首先断开热水器的电源和水源，等待热水器冷却。打开热水器的外壳，找到水温传感器所在的位置。

E4是高温报警， 原因是测温探头表面结垢严重， 测温反应迟钝的引起.故障前的现象是实际水温明显高于设定温度到感觉发烫。

电热水器显示e4的原因01温度传感器故障温度传感器故障，热敏电阻温度传感器电阻漂移。温度传感器一旦故障，就检测不到温度，温控器也无法正常工作。因此，温度显示异常，引起高温报警，热水器就会显示e4。

/出现这种情况的原因：电热水器显示e4是热水器中烧的水太多了，水温太高引起的，出现了高温警示。电热水器显示e4，可能是风压力控制器出现了故障造成的。热水器显示e4可能是报通风故障。

燃气热水器显示e4是高温报警，原因是测温探头表面结垢严重，测温反应迟钝的引起。其故障现象为：故障前的现象是实际水温明显高于设定温度到感觉发烫。

华帝热水器显示e4

这可能是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢而造成的。

热水器显示e4可能是报通风故障。电压不稳会导致电机的转速不稳，进而导致风压开关无法感受到风机的转动，那么热水器就会报通风故障，从而热水器显示e4。

热水器出现E4故障通常是指水温传感器故障，需要检查和更换故障部件。具体的解决方法可以参考以下步骤：首先断开热水器的电源和水源，等待热水器冷却。打开热水器的外壳，找到水温传感器所在的位置。

燃气热水器显示e4解决方法是：温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移；温度显示异常。检查热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低。确认热敏电阻故障时，需及时更换。

需要清除密封胶对电路进行修理。华帝 i12050-12燃气热水器出现e4是高温报警及干烧预警。

热水器出现E4是什么情况?

显示E4：感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

E4： 出水温度过热保护， 热水出口温度85℃以上，检查：温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移温度显示异常。解决方法：可以适当调低水温。热水器风压力开关发生故障，需要进行更换。热水器的感温探头损坏，需要进行更换。

热水器显示“E4”是高温报警，及“干烧”预警。

热水器e4其实就是高温报警，多半是因为测温的探头表面结上了严重的污垢，这样就会导致测温探头反应变的迟钝导致的。温度传感器出现故障会导致热水器上出现e4。而交换器接触不良的话，就会导致热水器出现e4。

E4通常为高温预警，有可能是因为热水器水温过高导致、也有可能是因为温度传感器出现故障，或者是热水器出现堵塞等故障导致的。

热水器出现e4是什么故障怎么解决

1、如果是热水器的水温太高了，可能会出现e4故障，这时就需要把热水器的水温调低。如果电热水器的主板出现了问题，那么就需要及时更换一个主板，或者找专业的维修人员检测。

2、检查废气能否正常排出 长时间使用后，万和热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。检查烟道中是否有异物 检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。

3、解决方法：自查燃气管道是否堵塞（可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞），请燃气公司检查燃气管路压力。

华帝热水器e4是什么故障?

1、这可能是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢而造成的。

2、e4指的是热水器发生高温报警，一般是因为热水器里的测温探头面上结垢太严重，日积月累导致热水管道堵塞，引起热水的出水量变小。同时热水出水口的温度传感器引起过热保护熄火，显示e4。严重的会导致热水过热，引起热水器熄火。

3、造成更大的损失。一般来说，通电后全屏亮起是正常的，单后面显示E4是异常故障。可以找到热水器厂家随机附带的安装使用说明书来看里面所给出的故障代码表，以确定E4所代表的大致含义，从而找到恰当的解决办法。

以上内容详细讲解了华帝热水器e4故障原因处理故障的自查和维修，希望对您有所帮助，遇到问题时请按照以上步骤进行排查和处理。

热水器故障高温

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4.一文读懂格力/格瑞泰/海尔/恒乐和华帝燃气热水器故障代码

一、格力

b1 压差开关故障（常闭）

b3 风压保护（常开）

b5 点火故障

b7 伪火故障

bp 跳线帽故障

E6 板间通讯故障

Ed 防高温保护

F1 出水感温包故障

F5 燃气比例阀故障

F6 过热保护

二、格瑞泰

（一）S101、S135、S335系列

E0 出水探头故障

E1 点火失败或意外熄火

E2 伪火故障

E3 温控器故障

E4 进水探头故障

E5 风机、烟道或风压开关故障

E6 超温保护

E7 电磁阀故障

E8 烟管堵塞故障

E9 停电保护/水泵故障

EN 连续工作时间超过定时保护

（二）S105、S305、D505（MD)、S115、S315、D515（MD)系列

E0 温度传感器开路或短路

E1 点火失败或意外熄火

E2 伪火，感应针或主板故障

E3 温控器故障

E4 出水温度超高保护

E5 风机、烟道或风压开关故障

E6 电磁阀故障保护

EE 连续工作时间超40分钟保护

红盾牌闪烁 伪火，感应针或主板故障

（三）D500、S100、S300、RW02、RW03、RW04系列

E0 进水温度探头开路或短路/接插件松脱

E1 燃气压力不够/阀卡死/火焰反馈针潮湿/意外熄火

E3 风压过大/烟管堵塞保护

E4 风机坏/风机接插件松脱

E5 出水温度超过85度

E6 出水温度探头开路或短路/接插件松脱

E7 RW02、RW03、RW04拔码开关选择错误

AF RW03防冻预警提示

（四）S501（NL)系列

01 连续燃烧时间超过40分钟

10 燃气异常（仅为故障显示）

11 初次点火不良

12 燃烧安全装置动作

14 过热保护装置动作

31 进水温度传感器异常

32 出水温度传感器异常

61 风机异常

71 燃气电磁阀驱动回路异常

72 熄火保护装置回路异常

73 电路板设定异常

90 燃烧异常熄火：风机、热交换器或烟道造成排气不畅；燃气一次或二次压力过低；主板故障；

760 遥控器传送异常；

（六）S505、RR01、RR02、RR03、RR04、RR05、D800、S800系列

02 S505、RR01、RR02六十分钟定时动作

03 连续通水止水不良

10 S505、RR01风机电流异常

10 RR02开机初期电流异常/给气口或排气口堵塞

10 RR03、RR04、RR05给排气管堵塞

10 D800使用中风机电流异常

11 初次点火不良

12 S505、RR01、RR02、RR03、D800燃火安全装置动作

12 RR04、RR05使用中熄火

14 温度保险丝熔断或过热保护装置动作

16 沸腾检知

31 D800进水温度传感器故障

32 S505、RR01、RR02、RR03温度感应装置故障

32 RR04、RR05水温感应热敏电阻异常

32 D800出水温度传感器异常

52 S505、RR02、RR03、D800比例阀故障

61 S505风机或风压开关故障

61 RR01、RR02、RR03、RR04、RR05、D800风机转速异常

70 S505、D800主板电子回路异常

71 电磁阀驱动回路异常

72 熄火保护装置回路异常

（七）Z315、Z515系列

E0 出水温度传感器断路或短路

E1 点火故障或意外熄火

E2 伪火故障，点火前0.5秒自检到火焰信号

E3 伪火故障，点火前0.5秒自检到火焰信号

E4 出水温度传感器断路或短路

E5 风机或风压开关故障

E6 温度超过80度

E7 电磁阀开路或短路

E9 水不循环：给水泵供电1min但无水流量信号，检查水泵、水路连接和单向阀；

EN 连续工作时间超过20分钟保护

三、海尔

E1：开机点不着火；

E2：燃烧中途熄火；

E3：风机故障；

E4: 出水温度过热保护；

E5：温度传感器故障；

E6：出水温度过热干烧保护、燃烧室损伤保护；

E7：无线遥控通信故障；

E8：无线遥控对不上码。

四、恒乐

E0 出水温度传感器故障

E1 点火失败

E2 伪火故障

E3 过热保护

E5 风压故障

E6 超温保护

E7 电磁阀故障

En 定时关机

五、华帝

（一）假性故障

1、出水温度上不去：如温度设定50度，但实际出水温度只有35度。检查燃气阀门是否开到最大位置、水压不足，可以适当把水龙头出水量调节小一点。

2、显示屏无显示：检查漏电保护开关复位键状态，重新按复位键通电。检查插座供电是否正常。

3、E8 风压系统异常：外界风较大影响废气排出，待风力稍小后再使用。排气管道或出气口堵塞，需要联系专业人员清理堵塞物才能使用。

4、EP 循环水路异常：检查水管上的进水、出水、回水角阀是否全部打开；退出即热功能，取消预约时间，使用普通供热水模式。

5、HO 连续使用超过40分钟；是提醒用户不能连续长时间使用热水器，不属于故障。关闭热水器稍等片刻后，待热水器稍冷却，重新打开使用。

（二）维修故障：

1、显示“——”字符，开热水阀无反应。

解析：微动开关K不良；水压过低或管道内堵，微动开关K无法打开；主控板损坏。

2、热水器能工作，显示E1

解析：无燃气供给；点火针漏电；脉神点火器损坏；主控自吸阀不良或由于燃气压力过高而未能启动；过热保护器开路；主控板故障。

3、着火指示灯一亮即灭，显示 E2

解析：反馈针不良；燃气供应不足；烟道堵塞；

4、开机打不着火，显示 E3、E4

解析：温度传感器不良；主控板损坏。

5、开机1分钟后，显示 E4 过热保护；需调整水温不大于80℃即可；

6、使用约20分钟后，显示 E5 机内定时器作用所致，重新开机即可；

7、开机后显示E6

解析：风机电源开路；主控板不良。

8、开机后，显示E7

解析：风机绕组局部短路；36V电压过低；主控板的风机电流检测不良。

9、接通电源，立即显示E6、E7

解析：主控板损坏。

10、开机后，显示E8

解析：电源电压低于180V；主控板上电检测部分不良。

END